Ada yang bisa kami bantu?

Ya. Boqu Texas Hold’em Poker dan Slots Palace gratis untuk diunduh dan dimainkan. Beberapa game menawarkan pembelian dalam aplikasi opsional berupa item virtual, yang tidak pernah Anda perlukan untuk terus bermain.

Tidak. Game kami hanya merupakan game kasino sosial, untuk hiburan. Tidak ada perjudian uang sungguhan, dan chip, koin, serta item virtual lainnya tidak memiliki nilai tunai. Semuanya tidak dapat dicairkan, dijual, atau ditukar dengan uang, barang, atau hadiah.

Anda harus berusia 18 tahun atau lebih (atau usia dewasa yang berlaku di tempat tinggal Anda, jika lebih tinggi) untuk memainkan game kami.

Boqu Texas Hold’em Poker berjalan di iPhone dan iPad dengan iOS 15 atau lebih baru. Slots Palace tersedia untuk iPhone dan iPad di App Store. Versi Android kedua game segera hadir di Google Play.

Hanya dari toko resmi: Boqu Texas Hold’em Poker di App Store dan Slots Palace di App Store. Salinan yang ditawarkan di tempat lain bukan berasal dari kami dan mungkin tidak aman.

Bermain sebagai tamu membawa Anda ke meja dengan satu ketukan, tanpa nama pengguna atau kata sandi. Akun tamu terikat pada perangkat Anda, jadi jika Anda menghapus game atau berganti perangkat, akun tersebut bisa hilang.

Di Boqu Texas Hold’em Poker, pilih Simpan akunmu untuk menentukan nama pengguna dan kata sandi. Chip dan kemajuan Anda dipindahkan ke akun yang disimpan, dan Anda bisa masuk di perangkat mana pun.

Kirim email ke [email protected] dengan nama pengguna Anda, nama game, dan informasi apa pun yang membantu kami memastikan bahwa akun tersebut milik Anda, seperti kapan Anda membuatnya dan perkiraan saldo chip Anda. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda saat ini.

Bisa, jika akun Anda sudah disimpan dengan nama pengguna dan kata sandi: instal game di perangkat baru lalu masuk. Akun tamu tidak dapat dipindahkan, jadi simpan akun Anda sebelum berganti perangkat.

Anda memilih nama yang tampil di meja saat menyimpan akun. Nama harus mematuhi Pedoman komunitas kami. Jika Anda perlu mengubahnya nanti, hubungi tim dukungan.

Di Boqu Texas Hold’em Poker, buka Pengaturan › Hapus akun. Untuk game apa pun, Anda juga dapat mengikuti langkah-langkah di Hapus akun Anda, termasuk meminta penghapusan melalui email.

Chip dan koin gratis tersedia secara berkala. Di Boqu Texas Hold’em Poker, jika chip Anda habis, game menawarkan tambahan gratis setiap hari agar Anda bisa terus bermain. Slots Palace memberikan bonus koin gratis selama Anda bermain.

Pembelian biasanya masuk dalam hitungan detik. Pertama, tutup lalu buka kembali game saat terhubung ke internet. Jika masih belum masuk, kirim email ke [email protected] dengan nama pengguna Anda dan tanda terima atau ID pesanan dari Apple atau Google, dan kami akan menyelesaikannya.

Pembelian dalam aplikasi diproses oleh Apple atau Google, jadi pengembalian dana ditangani oleh toko tempat Anda membeli:

• App Store: kunjungi reportaproblem.apple.com dan masuk dengan Akun Apple Anda.
• Google Play: buka riwayat pesanan Google Play Anda dan pilih Minta pengembalian dana.

Jika suatu pembelian dikembalikan dananya, item virtual yang diberikan oleh pembelian tersebut akan dihapus dari akun Anda.

Silakan minta pengembalian dana dari toko seperti dijelaskan di atas, dan beri tahu kami di [email protected]. Agar tidak terulang, wajibkan kata sandi untuk setiap pembelian di Durasi Layar (Apple) atau di setelan Google Play. Lihat Bermain secara bertanggung jawab.

Tidak. Satu-satunya tempat untuk mendapatkan chip atau koin adalah di dalam game kami. Siapa pun yang menjualnya di tempat lain bukanlah kami, dan membeli atau menjual item virtual melanggar Ketentuan kami serta dapat berujung pada penutupan akun. Harap laporkan kepada kami.

Kartu dikocok dan dibagikan oleh server kami menggunakan pembangkitan angka acak, dan setiap aksi dikonfirmasi oleh server sebelum dihitung. Perangkat Anda tidak pernah menentukan hasil suatu tangan.

Agar meja tetap ramai saat sedikit orang yang online, beberapa meja Boqu Texas Hold’em Poker dapat berisi pemain otomatis yang kami operasikan. Game memberi tahu hal ini. Pemain otomatis mengikuti aturan yang sama dengan pemain lain dan tidak dapat melihat kartu tertutup siapa pun. Bot yang dijalankan oleh pemain tidak diperbolehkan.

Laporkan pemain tersebut di dalam game jika memungkinkan, atau kirim email ke [email protected] dengan menyebutkan meja, waktu, dan nama pemain. Kami menyelidiki kolusi, chip dumping, serta penggunaan bot atau klien yang dimodifikasi, dan menindaklanjuti temuan kami.

Game akan terhubung kembali secara otomatis begitu jaringan Anda pulih dan menampilkan saat sedang menghubungkan kembali. Jika waktu Anda habis saat Anda tidak ada, meja akan bertindak untuk Anda (check jika memungkinkan, jika tidak fold) dan tangan berlanjut untuk pemain lainnya.

Hanya yang kami perlukan untuk menjalankan game, menjaganya tetap adil, dan meningkatkannya. Kebijakan Privasi kami menjelaskan secara rinci apa yang kami kumpulkan, alasannya, dan pilihan yang Anda miliki.

Jika game memiliki fitur obrolan, Anda dapat membisukan atau melaporkan pemain atau pesan mana pun dari dalam game. Anda juga dapat mengirim email kepada kami. Lihat Pedoman komunitas kami untuk mengetahui apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan.

Kami tidak akan pernah meminta kata sandi atau detail pembayaran Anda, atau meminta Anda membeli chip di luar game. Pesan seperti itu adalah penipuan; harap laporkan kepada kami.

Periksa koneksi internet Anda, lalu tutup game sepenuhnya dan buka kembali. Pastikan Anda memiliki versi terbaru dari App Store atau Google Play dan perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan kosong. Jika masalah berlanjut, kirim email kepada kami dengan menyebutkan model perangkat, versi OS, dan apa yang Anda lihat.

Di Boqu Texas Hold’em Poker, buka Pengaturan untuk memilih ukuran teks yang lebih besar, kartu empat warna (setiap jenis kartu dengan warnanya sendiri), kontrol tangan kiri, dan Kurangi gerakan.

Boqu Texas Hold’em Poker tersedia dalam 29 bahasa dan otomatis mengikuti bahasa perangkat Anda. Anda dapat memilih bahasa lain di Pengaturan.