Условия использования

1. Соглашение

Настоящие Условия использования («Условия») — это соглашение между вами и Boqu Co., Ltd., которая издаёт игры под названием Boqu Games («Boqu Games», «мы», «нас»). Они распространяются на наши игры, включая Boqu Texas Hold’em Poker и Slots Palace, на наш сайт boqugames.com, а также на нашу поддержку и другие связанные услуги (вместе — «Сервисы»).

Скачивая, устанавливая, открывая или используя Сервисы, вы соглашаетесь с настоящими Условиями, а также с нашей Политикой конфиденциальности и Правилами сообщества, которые являются частью настоящих Условий. В игре могут действовать и собственные правила, например правила стола или правила акций; они также применяются, а если для этой игры или акции они противоречат настоящим Условиям, применяются правила игры. Если вы не согласны, не используйте Сервисы.

2. Кто может играть

Вы можете использовать Сервисы, только если:

• вам не менее 18 лет или вы достигли возраста совершеннолетия по месту жительства, если он выше;
• вы вправе по закону заключить настоящее соглашение; и
• игры в жанре социального казино законны по месту вашего жительства и применимое законодательство, включая законы о санкциях, не запрещает вам использовать Сервисы.

Сервисы не предназначены для лиц младше 18 лет. Если мы узнаем, что аккаунт принадлежит лицу младше 18 лет, мы его закроем. Родители и опекуны могут найти инструменты для управления устройствами и покупками ребёнка на нашей странице Ответственная игра.

3. Только социальное казино: никаких азартных игр на реальные деньги

Наши игры — исключительно игры в жанре социального казино, предназначенные для развлечения. В них нет азартных игр на реальные деньги и нет никакой возможности выиграть деньги, призы или что-либо ценное. Вы не ставите деньги на какой-либо исход; всё, что вы покупаете, — это лицензия на виртуальные предметы, а не ставка.

Опыт или успех в играх социального казино не означает будущего успеха в азартных играх на реальные деньги. Если вам кажется, что игра перестала быть для вас просто развлечением, посетите страницу Ответственная игра.

4. Ваш аккаунт

Гостевые и зарегистрированные аккаунты

Некоторые игры позволяют играть как гость, не выбирая имя пользователя или пароль. Гостевой аккаунт хранится на вашем устройстве: если вы удалите игру, сбросите или потеряете устройство, гостевой аккаунт и всё, что в нём есть, может быть утрачено, и мы можем не суметь его восстановить. Если игра это поддерживает, гостевой аккаунт можно сохранить, зарегистрировав имя пользователя и пароль: тогда прогресс и виртуальные предметы будут привязаны к аккаунту, а не к устройству.

Безопасность аккаунта

Вы несёте ответственность за конфиденциальность своих данных для входа и за все действия в своём аккаунте. Используйте пароль, который больше нигде не используете. Незамедлительно сообщите нам на [email protected], если считаете, что кто-то другой получил доступ к вашему аккаунту. Мы никогда не запрашиваем пароль по электронной почте или в чате.

Имена пользователей и отображаемые имена

Выбирайте имена, соответствующие нашим Правилам сообщества. Мы можем изменить или удалить имя, которое им не соответствует или с помощью которого кто-то выдаёт себя за другого человека.

Аккаунт только для вас

Ваш аккаунт предназначен только для вас. Вы не можете продавать, передавать, одалживать его или делиться им, а также покупать или использовать чужой аккаунт. Аккаунты и виртуальные предметы в них не являются вашей собственностью; см. раздел 5.

Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент в игре или способом, описанным на нашей странице Удаление аккаунта. Удаление необратимо: виртуальные предметы, прогресс и историю потом нельзя восстановить, а стоимость неиспользованных виртуальных предметов не возмещается.

5. Виртуальные предметы

В наших играх есть виртуальные валюты, такие как фишки и монеты, и другие виртуальные предметы, такие как бустеры, пропуски, коллекционные или косметические предметы (вместе — «Виртуальные предметы»). Некоторые из них вы зарабатываете игрой или получаете бесплатно; некоторые можно получить за покупку.

• Лицензия, а не собственность. Когда вы получаете Виртуальные предметы, мы предоставляем вам ограниченную, личную, непередаваемую, отзывную лицензию без права сублицензирования на их использование в соответствующей игре для вашего собственного развлечения. Виртуальные предметы не принадлежат вам, и ни один баланс в игре не является балансом денежных средств или кредита.
• Никакой денежной ценности. Виртуальные предметы не имеют денежной стоимости. Их нельзя вывести, погасить или обменять на реальные деньги, товары, услуги или что-либо ценное ни у нас, ни у кого-либо ещё.
• Никакой торговли вне игры. Вы не можете продавать, покупать, обменивать, дарить за вознаграждение или передавать Виртуальные предметы или аккаунты за пределами функций, предусмотренных игрой. Получить Виртуальные предметы можно только внутри наших игр. Предложения в других местах исходят не от нас, и их использование может привести к потере аккаунта.
• Мы управляем экономикой. Мы можем управлять Виртуальными предметами, регулировать, изменять или удалять их, включая их цену, доступность, количество и действие, например чтобы сохранить баланс игры или соблюсти закон. В таких случаях мы не несём перед вами ответственности, если иное не предусмотрено законом.
• Утрата Виртуальных предметов. Виртуальные предметы могут быть утрачены, если ваш аккаунт удалён, приостановлен или прекращён, если утеряны данные гостевого аккаунта на устройстве или если мы прекращаем поддержку игры. Если этого не требует закон, в таких ситуациях мы не возмещаем стоимость Виртуальных предметов и не выплачиваем компенсацию. Если мы прекращаем поддержку игры, мы по возможности уведомим об этом заранее в разумный срок.
• Ошибки. Если баланс Виртуальных предметов неверен из-за бага, сбоя или ошибки, мы можем его исправить, в том числе удалив ошибочно начисленные предметы.

6. Покупки

Если в игре есть встроенные покупки, вы совершаете их через магазин приложений, из которого скачали игру (например, App Store от Apple или Google Play). Магазин обрабатывает ваш платёж в соответствии со своими условиями, и мы никогда не видим полные данные вашей платёжной карты. Цены указываются в игре и могут различаться в зависимости от региона и меняться со временем; могут взиматься налоги.

• Покупки окончательны. За исключением случаев, предусмотренных законом или правилами возврата средств магазина приложений, все покупки окончательны и не подлежат возврату.
• Возврат средств осуществляет магазин. Поскольку платёж принимает магазин, запросы на возврат средств направляются в магазин, в котором вы совершили покупку. Apple и Google предоставляют способ запросить возврат средств за встроенные покупки.
• Доставка. Купленные Виртуальные предметы зачисляются на ваш аккаунт сразу после того, как магазин подтвердит платёж. Если оплаченное не поступило, свяжитесь с нами, приложив чек из магазина, и мы разберёмся.
• Право на отказ. Если вы живёте в Европейском союзе, Великобритании или другом месте, где потребители имеют право отказаться от онлайн-покупок, вы соглашаетесь с тем, что мы начинаем предоставлять цифровой контент сразу после покупки, и признаёте, что утрачиваете право на отказ после того, как контент предоставлен.
• Покупки, совершённые другими. Вы несёте ответственность за покупки, совершённые с вашего устройства и аккаунта магазина. Ваше устройство и магазин предлагают настройки, требующие пароль или одобрение для каждой покупки; см. Ответственная игра.
• Оспаривание платежей. Если платёж отменён или оспорен, мы можем удалить соответствующие Виртуальные предметы, а в случае злоупотреблений приостановить действие аккаунта.

В некоторых играх могут быть предметы со случайным содержимым. В таких случаях игра покажет шансы до покупки.

7. Честная игра и игровые записи

Исходы в игре, например розданные карты или результат вращения, определяются нашими серверами с помощью генерации случайных чисел, и каждое игровое действие подтверждается нашими серверами, прежде чем засчитывается. Записи на наших серверах являются окончательным подтверждением того, что произошло в игре, включая раздачи, вращения, балансы и транзакции.

Чтобы за столами было оживлённо, в некоторых играх могут участвовать автоматические игроки, которыми управляем мы. В таких случаях игра об этом сообщает. Автоматические игроки подчиняются тем же правилам, что и все остальные, и не имеют доступа к скрытой информации.

Если на игру повлияли неисправность, сбой или ошибка, затронутые ими игры и результаты могут быть аннулированы, а мы можем скорректировать балансы, восстановив значения, которые были бы без этого. Разрывы соединения возможны; если в игре предусмотрены правила на случай отключения (например, фолд или чек за вас), применяются эти правила.

8. Поведение

Относитесь к другим игрокам с уважением и соблюдайте наши Правила сообщества. В частности, вы обязуетесь не:

• жульничать, вступать в сговор с другими игроками, сливать фишки или использовать баги; вы также обязуетесь сообщать о найденных багах, а не пользоваться ими;
• использовать ботов, скрипты, средства автоматизации, модифицированные клиенты или любое программное обеспечение, которое взаимодействует с Сервисами не разрешённым нами способом или даёт нечестное преимущество;
• создавать или использовать несколько аккаунтов, чтобы получить преимущество, злоупотреблять акциями или бесплатными наградами или обходить блокировку;
• покупать, продавать или обменивать Виртуальные предметы или аккаунты, а также предлагать побочные ставки на реальные деньги, связанные с любой игрой;
• преследовать, угрожать, травить или оскорблять кого-либо, а также публиковать контент, разжигающий ненависть, контент сексуального характера, со сценами насилия или незаконный контент;
• выдавать себя за сотрудников Boqu Games или кого-либо ещё, а также запрашивать у других игроков их пароли или личную информацию;
• вмешиваться в работу Сервисов, перегружать, зондировать, подвергать обратной разработке, декомпилировать или нарушать их работу, а также пытаться получить к ним доступ иначе как через предоставляемые нами интерфейсы, за исключением случаев, прямо разрешённых законом;
• использовать Сервисы в любых незаконных целях или для продвижения любых коммерческих продуктов или услуг.

9. Чат и контент игроков

Если в игре есть чат, имена, аватары или другие способы делиться контентом («Контент игроков»), вы несёте ответственность за то, чем делитесь. Вы сохраняете все права, которые у вас есть на ваш Контент игроков, и предоставляете нам всемирную неисключительную безвозмездную лицензию на его размещение, хранение, отображение, воспроизведение и модерацию в той мере, в какой это необходимо для работы, защиты и улучшения Сервисов.

Мы можем проверять, фильтровать, скрывать или удалять Контент игроков, заглушать игроков или ограничивать чат, а также хранить записи сообщений и жалоб, включая удалённые сообщения, чтобы обеспечивать соблюдение настоящих Условий и безопасность игроков. Вы можете заглушить других игроков и пожаловаться на них в игре. Мы не одобряем Контент игроков и не несём за него ответственности.

10. Наша интеллектуальная собственность

Сервисы, включая наши игры, программное обеспечение, графику, музыку, звук, тексты, персонажей, названия, логотипы и товарные знаки, принадлежат Boqu Games или используются по лицензии и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. С учётом настоящих Условий мы предоставляем вам ограниченную, личную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на скачивание и использование наших игр на устройствах, которыми вы владеете или которые контролируете, для личного некоммерческого развлечения. Все права, прямо не предоставленные, сохраняются за нами.

Если вы присылаете нам идеи или отзывы, мы можем использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

11. Изменения в играх

Наши игры — это живые сервисы, которые меняются со временем. Мы можем обновлять, добавлять, изменять или удалять функции, контент, столы, слоты и Виртуальные предметы, а также можем требовать установки обновлений для продолжения игры. Мы можем приостановить или прекратить работу игры полностью или частично, по возможности уведомив об этом в разумный срок. Выход функций, которые мы называем «в разработке» или «скоро», не гарантируется.

12. Приостановка и прекращение

Вы можете в любой момент прекратить использование Сервисов и удалить аккаунт. Мы можем вынести вам предупреждение, ограничить функции, приостановить действие вашего аккаунта или закрыть его либо удалить Виртуальные предметы, если обоснованно считаем, что вы нарушили настоящие Условия или Правила сообщества, если этого требует закон или для защиты игроков или Сервисов. Где уместно, мы сообщим причину и дадим возможность связаться с нами по поводу решения. Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны действовать после прекращения, сохраняют силу, включая разделы 5, 6, 10 и с 14 по 19.

13. Магазины приложений и условия Apple

На использование игры также распространяются условия магазина приложений, из которого вы её скачали. Если вы скачали игру из App Store от Apple, дополнительно действует следующее:

• Настоящие Условия заключены только между вами и Boqu Games, а не Apple. Единоличную ответственность за игру и её содержимое несёт Boqu Games, а не Apple.
• Ваша лицензия на использование игры ограничена использованием на продуктах под брендом Apple, которыми вы владеете или которые контролируете, как это разрешено Правилами использования в Условиях и положениях Медиасервисов Apple, за исключением того, что к игре могут получать доступ другие учётные записи, связанные с вами через Семейный доступ или оптовые покупки.
• Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку игры. Поддержку предоставляем мы, как описано на нашей странице Поддержка.
• В той мере, в какой на игру распространяется какая-либо гарантия и игра ей не соответствует, вы можете уведомить Apple, и Apple вернёт вам стоимость покупки игры (если она была). В максимальной степени, разрешённой законом, у Apple нет иных гарантийных обязательств в отношении игры.
• Boqu Games, а не Apple, отвечает за рассмотрение любых претензий с вашей стороны или со стороны третьих лиц, связанных с игрой либо с владением или использованием её вами, включая претензии в связи с ответственностью за продукцию, претензии о несоответствии игры каким-либо правовым или нормативным требованиям и претензии на основании законодательства о защите прав потребителей, о конфиденциальности или аналогичного законодательства.
• Если третье лицо утверждает, что игра либо владение и использование её вами нарушает права интеллектуальной собственности этого третьего лица, единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии несёт Boqu Games, а не Apple.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой правительство США ввело эмбарго или которую правительство США признало страной, «поддерживающей терроризм», и что вы не включены ни в один список запрещённых лиц или лиц с ограничениями правительства США.
• При использовании игры вы обязаны соблюдать все применимые условия третьих лиц, например договор с оператором беспроводной передачи данных.
• Apple и её дочерние компании являются сторонними бенефициарами настоящих Условий, и после того как вы их примете, Apple вправе требовать от вас их исполнения как сторонний бенефициар.

14. Отказ от гарантий

В максимальной степени, разрешённой законом, Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Мы не обещаем, что Сервисы будут работать бесперебойно, своевременно, безопасно или без ошибок или что данные, включая Виртуальные предметы, никогда не будут утрачены. Мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, права собственности и ненарушения прав. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает права, которые вы имеете в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и которые не могут быть исключены.

15. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законом, Boqu Games и её аффилированные лица, должностные лица, сотрудники и лицензиары не несут ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за любую упущенную выгоду, потерю данных, деловой репутации или Виртуальных предметов, возникшие в связи с Сервисами или настоящими Условиями. Наша совокупная ответственность по всем претензиям, связанным с Сервисами или настоящими Условиями, не превысит большей из следующих сумм: (а) суммы, которую вы заплатили за Виртуальные предметы в соответствующей игре за шесть месяцев до возникновения претензии, и (б) 100 долларов США.

Эти ограничения не применяются к ответственности, которая не может быть ограничена по закону, например к ответственности за смерть или телесные повреждения, причинённые по неосторожности, или за мошенничество. Если вы живёте в Европейском союзе или Великобритании, мы несём ответственность за потери или ущерб, которые вы понесли и которые являются предсказуемым результатом нарушения нами настоящих Условий или того, что мы не проявили разумную осмотрительность и профессионализм.

16. Возмещение убытков

В пределах, разрешённых законом, вы соглашаетесь возместить Boqu Games претензии, убытки и расходы (включая разумные расходы на юристов), возникшие в результате нарушения вами настоящих Условий или ненадлежащего использования Сервисов. Это не распространяется на потребителей, если закон этого не допускает.

17. Применимое право и споры

Если у вас есть претензия, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу [email protected]; большинство вопросов так удаётся решить быстро.

Настоящие Условия регулируются законодательством Тайваня (Китайской Республики) без учёта коллизионных норм, а споры, вытекающие из них, подсудны Окружному суду Тайбэя (Тайвань). Если вы являетесь потребителем, за вами также сохраняется защита обязательных положений законодательства страны вашего проживания, и вы можете обратиться в суды этой страны. Ничто в этом разделе не ограничивает ваше право обратиться в орган по защите прав потребителей.

18. Изменения настоящих условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия, например чтобы отразить новые функции или изменения в законодательстве. Мы опубликуем обновлённые Условия на этой странице и изменим дату вступления в силу, указанную выше. Если изменение существенно затрагивает ваши права, мы уведомим вас в игре или на этом сайте до его вступления в силу. Если вы продолжаете пользоваться Сервисами после вступления изменения в силу, вы принимаете обновлённые Условия; если вы не согласны, прекратите использование Сервисов и удалите свой аккаунт.

19. Общие положения

• Настоящие Условия вместе с документами, на которые они ссылаются, составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервисов.
• Если какая-либо часть настоящих Условий будет признана не имеющей исковой силы, остальные положения сохраняют силу.
• Если мы не воспользуемся каким-либо правом сразу, мы можем воспользоваться им позже.
• Вы не можете передавать свои права по настоящим Условиям. Мы можем передать свои, например при реорганизации или продаже нашего бизнеса, при условии что ваши права не будут ущемлены.
• Если мы переводим настоящие Условия, преимущественную силу имеет версия на английском языке в той мере, в какой это допускается законом.

20. Контакты

Boqu Co., Ltd. (Boqu Games)
Поддержка: [email protected]
Конфиденциальность: [email protected]