Hizmet Şartları

1. Sözleşme

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar”), seninle oyunlarını Boqu Games adıyla yayımlayan Boqu Co., Ltd. (“Boqu Games”, “biz”, “bize”) arasında yapılan bir sözleşmedir. Şartlar; Boqu Texas Hold’em Poker ve Slots Palace dahil oyunlarımız, boqugames.com adresindeki web sitemiz ile destek ve diğer ilgili hizmetlerimiz (hep birlikte “Hizmetler”) için geçerlidir.

Hizmetleri indirerek, yükleyerek, bunlara erişerek ya da bunları kullanarak bu Şartları ve bu Şartların parçası olan Gizlilik Politikamızı ve Topluluk Kurallarımızı kabul etmiş olursun. Bir oyun ayrıca masa kuralları ya da promosyon kuralları gibi kendi kurallarını gösterebilir; bu kurallar da geçerlidir ve ilgili oyun veya promosyon bakımından bu Şartlarla çeliştikleri durumlarda oyun kuralları uygulanır. Kabul etmiyorsan Hizmetleri kullanma.

2. Kimler oynayabilir

Hizmetleri yalnızca şu koşullarda kullanabilirsin:

• en az 18 yaşındaysan ya da yaşadığın yerdeki reşit olma yaşı daha yüksekse o yaştaysan;
• bu sözleşmeyi yapmaya hukuken ehilsen; ve
• sosyal casino oyunları yaşadığın yerde yasalsa ve yaptırım mevzuatı dahil, yürürlükteki herhangi bir yasa kapsamında Hizmetleri kullanman yasaklanmamışsa.

Hizmetler 18 yaşın altındaki kimseye yönelik değildir. Bir hesabın 18 yaşın altındaki birine ait olduğunu öğrenirsek hesabı kapatırız. Ebeveynler ve vasiler, bir çocuğun cihazlarını ve satın alımlarını yönetmeye yönelik araçları Sorumlu oyun sayfamızda bulabilir.

3. Yalnızca sosyal casino: gerçek parayla kumar yok

Oyunlarımız yalnızca eğlence amacıyla sunulan sosyal casino oyunlarıdır. Gerçek parayla kumar sunmaz ve para, ödül ya da değeri olan herhangi bir şey kazanma imkânı sunmaz. Hiçbir sonuç için para yatırmazsın; satın aldığın her şey bir bahis değil, sanal öğelere ilişkin bir lisanstır.

Sosyal casino oyunlarında pratik yapmak veya başarılı olmak, gerçek parayla kumarda gelecekte başarılı olunacağı anlamına gelmez. Oyununun artık yalnızca eğlence için olmadığını hissediyorsan lütfen Sorumlu oyun sayfasını ziyaret et.

4. Hesabın

Misafir ve kayıtlı hesaplar

Bazı oyunlar, kullanıcı adı ya da şifre seçmeden misafir olarak oynamana izin verir. Misafir hesap cihazında bulunur: oyunu silersen, cihazı sıfırlarsan ya da kaybedersen misafir hesap ve içindeki her şey kaybolabilir ve bunları kurtaramayabiliriz. Bir oyun bu imkânı sunuyorsa, bir kullanıcı adı ve şifre kaydederek misafir hesabını kaydedebilirsin; böylece ilerlemen ve sanal öğelerin cihazda değil, hesapta tutulur.

Hesabının güvenliği

Giriş bilgilerini gizli tutmaktan ve hesabındaki tüm etkinliklerden sen sorumlusun. Başka hiçbir yerde kullanmadığın bir şifre kullan. Başka birinin hesabına eriştiğini düşünüyorsan derhal [email protected] adresinden bize bildir. Şifreni asla e-postayla ya da sohbet üzerinden istemeyiz.

Kullanıcı adları ve görünen adlar

Topluluk Kurallarımıza uygun adlar seç. Kurallara uymayan ya da başka birini taklit eden bir adı değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

Hesaplar kişiseldir

Hesabın yalnızca sana aittir. Hesabını satamaz, devredemez, ödünç veremez ya da paylaşamazsın; başka birinin hesabını da satın alamaz veya kullanamazsın. Hesaplar ve içlerindeki sanal öğeler senin mülkün değildir; bkz. 5. bölüm.

Hesabını silme

Hesabını istediğin zaman oyunun içinden ya da Hesabını sil sayfamızda açıklandığı şekilde silebilirsin. Silme işlemi kalıcıdır: sanal öğeler, ilerleme ve geçmiş sonradan geri yüklenemez ve kullanılmamış sanal öğeler için iade yapılmaz.

5. Sanal öğeler

Oyunlarımız fişler ve jetonlar gibi sanal paralar ile güçlendiriciler, geçiş kartları, koleksiyon öğeleri ya da kozmetik öğeler gibi diğer sanal öğeleri (hep birlikte “Sanal Öğeler”) içerir. Bazılarını oynayarak kazanır ya da ücretsiz alırsın; bazılarını satın alarak edinebilirsin.

• Mülkiyet değil, lisans. Sanal Öğeler edindiğinde sana, bunları ilgili oyun içinde kendi eğlencen için kullanman amacıyla sınırlı, kişisel, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Sanal Öğelerin sahibi değilsin ve bir oyunda gösterilen hiçbir bakiye, para ya da kredi bakiyesi değildir.
• Nakit değeri yoktur. Sanal Öğelerin parasal değeri yoktur. Ne bizden ne de başka birinden; gerçek paraya, mallara, hizmetlere ya da değeri olan herhangi bir şeye çevrilemez, bunlar karşılığında bozdurulamaz veya bunlarla değiştirilemez.
• Oyun dışında ticaret yoktur. Sanal Öğeleri ya da hesapları, bir oyunun sunduğu özellikler dışında satamaz, satın alamaz, takas edemez, bir karşılık için hediye edemez ya da devredemezsin. Sanal Öğe edinebileceğin tek yer oyunlarımızın içidir. Başka yerlerdeki teklifler bizden değildir ve bunları kullanmak hesabını kaybetmene yol açabilir.
• Ekonomiyi biz yönetiriz. Örneğin oyunu dengede tutmak ya da yasalara uymak için Sanal Öğeleri; fiyatları, bulunabilirlikleri, miktarları ve işlevleri dahil olmak üzere yönetebilir, düzenleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Yasanın aksini gerektirdiği durumlar dışında, bunu yaptığımızda sana karşı sorumlu değiliz.
• Sanal Öğelerin kaybı. Hesabın silinir, askıya alınır ya da feshedilirse, bir misafir hesabın cihaz verileri kaybolursa ya da bir oyunu sonlandırırsak Sanal Öğeler kaybolabilir. Yasanın gerektirdiği durumlar dışında, bu durumlarda Sanal Öğeler için iade yapmaz veya tazminat ödemeyiz. Bir oyunu sonlandırırsak, mümkün olduğunda makul bir süre önceden bildirimde bulunuruz.
• Hatalar. Bir Sanal Öğe bakiyesi bir yazılım hatası, kesinti ya da başka bir hata nedeniyle yanlışsa, yanlışlıkla eklenen öğeleri kaldırmak dahil olmak üzere bakiyeyi düzeltebiliriz.

6. Satın alımlar

Bir oyun uygulama içi satın alım sunuyorsa, satın alımı oyunu indirdiğin uygulama mağazası (örneğin Apple’ın App Store’u ya da Google Play) üzerinden yaparsın. Mağaza ödemeni kendi şartları kapsamında işler ve ödeme kartının bilgilerinin tamamını hiçbir zaman görmeyiz. Fiyatlar oyunda gösterilir ve bölgeye ve zamana göre değişebilir; vergi uygulanabilir.

• Satın alımlar kesindir. Yasanın ya da uygulama mağazasının iade politikasının gerektirdiği durumlar dışında, tüm satın alımlar kesindir ve iade edilmez.
• İadeleri mağaza yapar. Ödemeni mağaza aldığı için iade talepleri, satın alımı yaptığın mağazaya iletilir. Apple ve Google, uygulama içi satın alımlar için iade talep etmenin birer yolunu sunar.
• Teslimat. Satın aldığın Sanal Öğeler, mağaza ödemeyi onayladıktan hemen sonra hesabına teslim edilir. Ödemesini yaptığın bir şey gelmediyse mağaza makbuzunla bizimle iletişime geç; konuyu inceleyelim.
• Cayma hakkı. Avrupa Birliği’nde, Birleşik Krallık’ta ya da tüketicilere çevrimiçi satın alımlardan cayma hakkı tanıyan başka bir yerde yaşıyorsan, dijital içeriği satın alma anında hemen sağlamaya başlamamızı kabul eder ve içerik teslim edildikten sonra cayma hakkını kaybettiğini onaylarsın.
• Başkalarının yaptığı satın alımlar. Cihazınla ve mağaza hesabınla yapılan satın alımlardan sen sorumlusun. Cihazın ve mağazan, her satın alım için şifre ya da onay gerektiren ayarlar sunar; bkz. Sorumlu oyun.
• Ters ibrazlar. Bir ödeme iptal edilir ya da ters ibraz yoluyla geri alınırsa ilgili Sanal Öğeleri kaldırabilir ve kötüye kullanım durumlarında hesabı askıya alabiliriz.

Bazı oyunlar, içeriği rastgele belirlenen öğeler sunabilir. Böyle durumlarda oyun, satın almadan önce olasılıkları gösterir.

7. Adil oyun ve oyun kayıtları

Dağıtılan kartlar ya da bir çevirmenin sonucu gibi oyun sonuçları, sunucularımız tarafından rastgele sayı üretimiyle belirlenir ve her oyun hamlesi, geçerli sayılmadan önce sunucularımız tarafından onaylanır. Eller, çevirmeler, bakiyeler ve işlemler dahil olmak üzere bir oyunda olanların kesin kaydı, sunucu kayıtlarımızdır.

Masaların canlı kalması için bazı oyunlarda bizim yönettiğimiz otomatik oyuncular bulunabilir. Böyle durumlarda oyun bunu açıkça belirtir. Otomatik oyuncular diğer herkesle aynı kurallara uyar ve gizli bilgilere erişimleri yoktur.

Bir arıza, kesinti ya da hata bir oyunu etkilerse, bundan etkilenen hamleler ve sonuçlar geçersiz sayılabilir ve bakiyeleri olması gereken duruma getirmek için düzeltebiliriz. Bağlantı kopmaları yaşanabilir; bir oyun bağlantı kopmalarına ilişkin kurallar öngörüyorsa (örneğin senin yerine pas ya da geç hamlesi yapılması), bu kurallar uygulanır.

8. Davranış

Diğer oyunculara saygıyla davran ve Topluluk Kurallarımıza uy. Özellikle şunları yapmayacağını kabul edersin:

• hile yapmak, diğer oyuncularla danışıklı oynamak, kasıtlı fiş aktarmak ya da hatalardan yararlanmak (ayrıca bulduğun hataları kullanmak yerine bize bildirmeyi kabul edersin);
• bot, betik, otomasyon, değiştirilmiş istemciler ya da Hizmetlerle izin vermediğimiz bir şekilde etkileşime giren veya haksız avantaj sağlayan herhangi bir yazılım kullanmak;
• avantaj elde etmek, promosyonları ya da ücretsiz ödülleri kötüye kullanmak veya bir askıya alma cezasından kaçmak için birden fazla hesap oluşturmak ya da kullanmak;
• Sanal Öğeleri ya da hesapları satın almak, satmak veya takas etmek ya da herhangi bir oyunla bağlantılı gerçek parayla yan bahis teklif etmek;
• herhangi birini taciz etmek, tehdit etmek, ona zorbalık yapmak ya da kötü davranmak veya nefret içeren, cinsel, şiddet içeren ya da yasa dışı içerik paylaşmak;
• Boqu Games çalışanlarını ya da başka herhangi birini taklit etmek veya diğer oyunculardan şifrelerini ya da kişisel bilgilerini istemek;
• yasanın açıkça izin verdiği durumlar dışında Hizmetlere müdahale etmek, onları aşırı yüklemek, yoklamak, tersine mühendislik uygulamak, kaynak koda dönüştürmek ya da işleyişlerini bozmak veya Hizmetlere sağladığımız arayüzler dışında bir yolla erişmeye çalışmak;
• Hizmetleri yasa dışı herhangi bir amaçla ya da herhangi bir ticari ürün veya hizmeti tanıtmak için kullanmak.

9. Sohbet ve oyuncu içeriği

Bir oyun sohbet, adlar, avatarlar ya da içerik paylaşmanın başka yollarını (“Oyuncu İçeriği”) içeriyorsa, paylaştıklarından sen sorumlusun. Oyuncu İçeriğin üzerindeki haklarını korursun ve bize, Hizmetleri işletmek, korumak ve geliştirmek için gerektiği ölçüde bu içeriği barındırmak, depolamak, görüntülemek, çoğaltmak ve denetlemek üzere dünya çapında, münhasır olmayan, telifsiz bir lisans verirsin.

Bu Şartları uygulamak ve oyuncuları güvende tutmak için Oyuncu İçeriğini inceleyebilir, filtreleyebilir, gizleyebilir ya da kaldırabilir; sohbeti susturabilir veya kısıtlayabilir ve kaldırılan mesajlar dahil mesajların ve bildirimlerin kayıtlarını tutabiliriz. Diğer oyuncuları oyunda susturabilir ve bildirebilirsin. Oyuncu İçeriğini onaylamayız ve bu içerikten sorumlu değiliz.

10. Fikrî mülkiyetimiz

Oyunlarımız, yazılımlarımız, görsellerimiz, müziklerimiz, seslerimiz, metinlerimiz, karakterlerimiz, adlarımız, logolarımız ve ticari markalarımız dahil olmak üzere Hizmetler, Boqu Games’e aittir ya da Boqu Games’e lisanslanmıştır ve fikrî mülkiyet yasalarıyla korunur. Bu Şartlara tabi olarak, oyunlarımızı sahip olduğun ya da kontrol ettiğin cihazlara indirip kişisel ve ticari olmayan eğlencen için kullanman amacıyla sana sınırlı, kişisel, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans veririz. Açıkça verilmeyen tüm haklar saklıdır.

Bize fikir ya da geri bildirim gönderirsen, sana karşı herhangi bir yükümlülüğümüz olmaksızın bunları kullanabiliriz.

11. Oyunlardaki değişiklikler

Oyunlarımız zamanla değişen canlı hizmetlerdir. Özellikleri, içerikleri, masaları, slot oyunlarını ve Sanal Öğeleri güncelleyebilir, ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz ve oynamaya devam etmen için güncellemeleri yüklemeni isteyebiliriz. Bir oyunu, mümkün olduğunda makul bir süre önceden bildirimde bulunarak tamamen ya da kısmen askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. “Geliştirme aşamasında” ya da “çok yakında” olarak tanımladığımız özelliklerin yayınlanacağı garanti edilmez.

12. Askıya alma ve fesih

Hizmetleri kullanmayı istediğin zaman bırakabilir ve hesabını silebilirsin. Bu Şartları ya da Topluluk Kurallarını ihlal ettiğine makul olarak inanırsak, yasa gerektiriyorsa ya da oyuncuları veya Hizmetleri korumak için seni uyarabilir, özellikleri kısıtlayabilir, hesabını askıya alabilir ya da feshedebilir veya Sanal Öğeleri kaldırabiliriz. Uygun olduğu durumlarda nedenini sana bildirir ve karar hakkında bizimle iletişime geçmen için bir yol sunarız. 5, 6 ve 10. bölümler ile 14 ila 19. bölümler dahil olmak üzere, bu Şartların niteliği gereği fesihten sonra da yürürlükte kalması gereken bölümleri yürürlükte kalır.

13. Uygulama mağazaları ve Apple şartları

Bir oyunu kullanman, onu indirdiğin uygulama mağazasının şartlarına da tabidir. Bir oyunu Apple’ın App Store’undan indirdiysen aşağıdakiler de geçerlidir:

• Bu Şartlar Apple ile değil, yalnızca seninle Boqu Games arasındadır. Oyundan ve içeriğinden Apple değil, yalnızca Boqu Games sorumludur.
• Oyunu kullanma lisansın, Apple Medya Hizmetleri Hükümler ve Koşulları’ndaki Kullanım Kuralları’nın izin verdiği şekilde, sahip olduğun ya da kontrol ettiğin Apple markalı ürünlerde kullanımla sınırlıdır; ancak oyuna Aile Paylaşımı ya da toplu satın alma yoluyla seninle ilişkilendirilmiş diğer hesaplar tarafından da erişilebilir.
• Apple’ın oyun için bakım ya da destek sağlama yükümlülüğü yoktur. Destek, Destek sayfamızda açıklandığı şekilde bizim tarafımızdan sağlanır.
• Oyun için herhangi bir garanti geçerliyse ve oyun bu garantiye uymuyorsa Apple’a bildirimde bulunabilirsin; Apple da (varsa) oyunun satın alma bedelini sana iade eder. Yasanın izin verdiği azami ölçüde Apple’ın oyunla ilgili başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur.
• Ürün sorumluluğu talepleri, oyunun herhangi bir yasal ya da düzenleyici gerekliliğe uymadığına ilişkin talepler ve tüketicinin korunması, gizlilik veya benzeri yasalar kapsamındaki talepler dahil olmak üzere, oyunla ya da oyunu elinde bulundurman veya kullanmanla ilgili olarak senin ya da üçüncü kişilerin ileri sürdüğü taleplerin ele alınmasından Apple değil, Boqu Games sorumludur.
• Üçüncü bir kişi, oyunun ya da oyunu elinde bulundurmanın ve kullanmanın kendi fikrî mülkiyet haklarını ihlal ettiğini iddia ederse, bu iddianın araştırılmasından, savunulmasından, uzlaşmayla çözülmesinden ve sonuçlandırılmasından Apple değil, yalnızca Boqu Games sorumludur.
• ABD Hükümeti ambargosuna tabi olan ya da ABD Hükümeti tarafından “teröre destek veren” ülke olarak belirlenmiş bir ülkede bulunmadığını ve ABD Hükümeti’nin yasaklı ya da kısıtlı taraflar listelerinden hiçbirinde yer almadığını onaylarsın.
• Oyunu kullanırken kablosuz veri hizmeti sözleşmen gibi geçerli üçüncü taraf şartlarına uymalısın.
• Apple ve bağlı ortaklıkları bu Şartların üçüncü taraf lehtarlarıdır ve sen bu Şartları kabul ettiğinde Apple, üçüncü taraf lehtar sıfatıyla bu Şartları sana karşı uygulama hakkına sahip olur.

14. Sorumluluk reddi

Yasanın izin verdiği azami ölçüde Hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur. Hizmetlerin kesintisiz, zamanında, güvenli ya da hatasız olacağını veya Sanal Öğeler dahil verilerin hiçbir zaman kaybolmayacağını taahhüt etmeyiz. Satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, mülkiyet ve ihlal etmeme garantileri dahil olmak üzere, açık ya da zımni tüm garantileri reddederiz. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, tüketicinin korunmasına ilişkin yasalar kapsamında sahip olduğun ve hariç tutulamayan hakları sınırlamaz.

15. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasanın izin verdiği azami ölçüde Boqu Games ile bağlı şirketleri, yöneticileri, çalışanları ve lisans verenleri; Hizmetlerden ya da bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili hiçbir dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan ya da cezai zarardan veya kâr, veri, itibar ya da Sanal Öğe kaybından sorumlu olmayacaktır. Hizmetler ya da bu Şartlarla ilgili tüm taleplere ilişkin toplam sorumluluğumuz, (a) talebin doğmasından önceki altı ay içinde ilgili oyunda Sanal Öğeler için ödediğin tutar ile (b) 100 USD’den hangisi yüksekse onu aşmayacaktır.

Bu sınırlamalar, ihmalden kaynaklanan ölüm veya kişisel yaralanmaya ya da dolandırıcılığa ilişkin sorumluluk gibi yasa gereği sınırlanamayan sorumluluklar için geçerli değildir. Avrupa Birliği’nde ya da Birleşik Krallık’ta yaşıyorsan, bu Şartları ihlal etmemizin ya da makul özen ve beceriyi göstermememizin öngörülebilir bir sonucu olarak uğradığın kayıp veya zarardan sorumluyuz.

16. Tazminat

Yasanın izin verdiği ölçüde, bu Şartları ihlal etmenden ya da Hizmetleri kötüye kullanmandan kaynaklanan talepler, kayıplar ve masraflar (makul avukatlık ücretleri dahil) için Boqu Games’i tazmin etmeyi kabul edersin. Bu hüküm, yasanın izin vermediği durumlarda tüketiciler için geçerli değildir.

17. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bir sorunun varsa lütfen önce [email protected] adresinden bizimle iletişime geç; çoğu sorun bu şekilde hızla çözülebilir.

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Tayvan (Çin Cumhuriyeti) hukukuna tabidir ve bu Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda Tayvan Taipei Bölge Mahkemesi yetkilidir. Tüketiciysen, yaşadığın ülke hukukunun emredici hükümlerinin sağladığı korumadan da yararlanmaya devam edersin ve oradaki mahkemelerde dava açabilirsin. Bu bölümdeki hiçbir hüküm, bir tüketici koruma kurumuna başvurma hakkını sınırlamaz.

18. Bu şartlardaki değişiklikler

Örneğin yeni özellikleri ya da yasal değişiklikleri yansıtmak için bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Şartları bu sayfada yayımlar ve yukarıdaki yürürlük tarihini değiştiririz. Bir değişiklik haklarını önemli ölçüde etkiliyorsa, değişiklik yürürlüğe girmeden önce oyunda ya da bu web sitesinde bildirimde bulunuruz. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullanmaya devam edersen güncellenmiş Şartları kabul etmiş olursun; kabul etmiyorsan Hizmetleri kullanmayı bırak ve hesabını sil.

19. Genel hükümler

• Bu Şartlar, atıfta bulundukları belgelerle birlikte, Hizmetlerle ilgili olarak seninle aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.
• Bu Şartların herhangi bir bölümünün uygulanamaz olduğuna karar verilirse geri kalanı yürürlükte kalır.
• Bir hakkı hemen kullanmazsak, bu hakkı daha sonra yine kullanabiliriz.
• Bu Şartlar kapsamındaki haklarını devredemezsin. Biz ise haklarımızı, örneğin işimizin yeniden yapılandırılması ya da satışı durumunda, senin haklarının azalmaması koşuluyla devredebiliriz.
• Bu Şartları tercüme edersek, yasanın izin verdiği ölçüde İngilizce sürüm esas alınır.

20. İletişim

Boqu Co., Ltd. (Boqu Games)
Destek: [email protected]
Gizlilik: [email protected]