서비스 이용약관

1. 약관의 효력

본 서비스 이용약관(이하 “약관”)은 이용자와 Boqu Games라는 이름으로 게임을 배포하는 Boqu Co., Ltd.(이하 “Boqu Games” 또는 “회사”) 사이의 계약입니다. 약관은 Boqu Texas Hold’em Poker와 Slots Palace를 포함한 회사의 게임, boqugames.com의 회사 웹사이트, 그리고 회사의 고객 지원 및 기타 관련 서비스(이하 통칭하여 “서비스”)에 적용됩니다.

서비스를 다운로드, 설치, 접속 또는 이용함으로써 이용자는 약관, 그리고 약관의 일부를 구성하는 회사의 개인정보 처리방침 및 커뮤니티 가이드라인에 동의하게 됩니다. 게임에 따라 테이블 규칙이나 프로모션 규칙 같은 자체 규칙이 표시될 수 있으며, 이러한 규칙도 적용됩니다. 해당 게임이나 프로모션에 관하여 그 규칙이 약관과 충돌하는 경우에는 게임 규칙이 우선합니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마세요.

2. 이용 자격

이용자는 다음 요건을 모두 충족하는 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다.

• 만 18세 이상이거나, 거주 지역의 성년 연령이 더 높은 경우 그 연령 이상일 것
• 이 계약을 체결할 법적 능력이 있을 것
• 거주 지역에서 소셜 카지노 게임이 합법이며, 제재 관련 법률을 포함한 관련 법률에 따라 서비스 이용이 금지되지 않았을 것

서비스는 18세 미만인 사람을 대상으로 하지 않습니다. 계정이 18세 미만인 사람의 것임을 알게 되면 회사는 그 계정을 폐쇄합니다. 부모님과 보호자는 책임감 있는 플레이 페이지에서 자녀의 기기와 구매를 관리하는 도구를 확인할 수 있습니다.

3. 소셜 카지노 전용: 실제 돈을 거는 도박 없음

회사의 게임은 오락을 위해 제공되는 소셜 카지노 전용 게임입니다. 실제 돈을 거는 도박을 제공하지 않으며, 돈, 경품 또는 그 밖의 가치 있는 어떤 것을 얻을 기회도 제공하지 않습니다. 이용자는 어떤 결과에도 돈을 걸지 않습니다. 이용자가 구매하는 것은 가상 아이템에 대한 라이선스이며, 베팅이 아닙니다.

소셜 카지노 게임에서의 연습이나 성공이 향후 실제 돈을 거는 도박에서의 성공을 의미하지는 않습니다. 플레이가 더 이상 단순한 재미가 아니라고 느껴진다면 책임감 있는 플레이를 방문해 주세요.

4. 계정

게스트 계정과 등록 계정

일부 게임에서는 사용자 이름이나 비밀번호를 정하지 않고 게스트로 플레이할 수 있습니다. 게스트 계정은 이용자의 기기에 저장됩니다. 게임을 삭제하거나 기기를 초기화하거나 분실하면 게스트 계정과 그 안의 모든 것이 사라질 수 있으며, 회사가 복구하지 못할 수도 있습니다. 게임에서 지원하는 경우, 사용자 이름과 비밀번호를 등록해 게스트 계정을 저장할 수 있으며, 이 경우 진행 상황과 가상 아이템은 기기가 아닌 계정에 보관됩니다.

계정 보안 유지

이용자는 로그인 정보를 비밀로 유지할 책임과 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 다른 곳에서 사용하지 않는 비밀번호를 사용하세요. 다른 사람이 계정에 접근했다고 생각되면 즉시 [email protected]로 알려 주세요. 회사는 절대로 이메일이나 채팅으로 비밀번호를 묻지 않습니다.

사용자 이름과 표시 이름

이름은 회사의 커뮤니티 가이드라인에 맞게 정하세요. 회사는 가이드라인에 맞지 않거나 다른 사람을 사칭하는 이름을 변경하거나 삭제할 수 있습니다.

계정은 개인의 것입니다

계정은 이용자 본인만 사용할 수 있습니다. 이용자는 계정을 판매, 양도, 대여 또는 공유할 수 없으며, 다른 사람의 계정을 구매하거나 사용할 수 없습니다. 계정과 그 안의 가상 아이템은 이용자의 소유물이 아닙니다. 제5조를 참고하세요.

계정 삭제

이용자는 게임 안에서, 또는 회사의 계정 삭제 페이지에 설명된 방법으로 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제는 영구적입니다. 삭제 후에는 가상 아이템, 진행 상황 및 기록을 복구할 수 없으며, 사용하지 않은 가상 아이템은 환불되지 않습니다.

5. 가상 아이템

회사의 게임에는 칩, 코인 같은 가상 화폐와 부스트, 패스, 수집품, 꾸미기 아이템 같은 기타 가상 아이템(이하 통칭하여 “가상 아이템”)이 포함됩니다. 일부는 플레이를 통해 얻거나 무료로 받으며, 일부는 구매를 통해 얻을 수 있습니다.

• 소유권이 아닌 라이선스입니다. 이용자가 가상 아이템을 얻으면, 회사는 이용자에게 해당 게임 안에서 이용자 본인의 오락을 위해 이를 사용할 수 있는 제한적이고, 개인적이며, 양도 불가능하고, 재허락 불가능하며, 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 이용자는 가상 아이템을 소유하지 않으며, 게임에 표시되는 어떤 잔액도 돈이나 신용의 잔액이 아닙니다.
• 현금 가치가 없습니다. 가상 아이템은 금전적 가치가 없습니다. 회사로부터든 다른 누구로부터든, 현금화하거나, 환급받거나, 실제 돈, 상품, 서비스 또는 그 밖의 가치 있는 어떤 것으로 교환할 수 없습니다.
• 게임 밖 거래 금지. 이용자는 게임이 제공하는 기능 밖에서 가상 아이템이나 계정을 판매, 구매, 거래, 대가를 받고 선물하거나 양도할 수 없습니다. 가상 아이템을 얻을 수 있는 곳은 회사의 게임 안뿐입니다. 그 밖의 곳에서의 제안은 회사가 하는 것이 아니며, 이를 이용하면 계정을 잃을 수 있습니다.
• 게임 경제는 회사가 관리합니다. 회사는 게임의 밸런스를 유지하거나 법률을 준수하기 위해 가상 아이템의 가격, 제공 여부, 수량, 기능을 포함하여 가상 아이템을 관리, 규제, 변경 또는 삭제할 수 있습니다. 법률이 달리 요구하는 경우를 제외하고, 회사는 이에 대해 이용자에게 책임을 지지 않습니다.
• 가상 아이템의 손실. 계정이 삭제, 정지 또는 해지되거나, 게스트 계정의 기기 데이터가 손실되거나, 회사가 게임 서비스를 종료하는 경우 가상 아이템이 사라질 수 있습니다. 법률이 요구하지 않는 한, 회사는 이러한 경우 가상 아이템에 대해 환불하거나 보상하지 않습니다. 게임 서비스를 종료하는 경우, 가능한 한 합리적인 기간을 두고 미리 알려 드립니다.
• 오류. 버그, 장애 또는 오류로 인해 가상 아이템 잔액이 잘못된 경우, 회사는 이를 정정할 수 있으며, 여기에는 잘못 지급된 아이템을 회수하는 것도 포함됩니다.

6. 구매

게임에서 인앱 구매를 제공하는 경우, 이용자는 게임을 다운로드한 앱 스토어(예: Apple의 App Store 또는 Google Play)를 통해 구매합니다. 결제는 해당 스토어가 자체 약관에 따라 처리하며, 회사는 이용자의 전체 결제 카드 정보를 보지 않습니다. 가격은 게임에 표시되며 지역과 시기에 따라 다를 수 있고, 세금이 부과될 수 있습니다.

• 구매는 최종적입니다. 법률이나 앱 스토어의 환불 정책이 요구하는 경우를 제외하고, 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다.
• 환불은 스토어에서 처리합니다. 결제는 스토어가 받으므로, 환불 요청은 구매한 스토어에 해야 합니다. Apple과 Google은 각각 인앱 구매에 대한 환불을 요청하는 방법을 제공합니다.
• 지급. 구매한 가상 아이템은 스토어가 결제를 확인한 후 즉시 이용자의 계정에 지급됩니다. 결제한 아이템이 지급되지 않았다면 스토어 영수증과 함께 회사에 연락해 주세요. 확인해 드리겠습니다.
• 청약철회권. 이용자가 유럽연합, 영국 또는 소비자에게 온라인 구매에 대한 청약철회권을 부여하는 기타 지역에 거주하는 경우, 이용자는 회사가 구매 즉시 디지털 콘텐츠의 제공을 시작하는 것에 동의하며, 콘텐츠가 제공되면 청약철회권을 잃게 된다는 점을 인정합니다.
• 다른 사람의 구매. 이용자는 자신의 기기와 스토어 계정으로 이루어진 구매에 대해 책임이 있습니다. 기기와 스토어에는 모든 구매에 비밀번호나 승인을 요구하는 설정이 있습니다. 책임감 있는 플레이를 참고하세요.
• 지불 거절(차지백). 결제가 취소되거나 차지백되는 경우, 회사는 관련 가상 아이템을 회수할 수 있으며, 악용 사례의 경우 계정을 정지할 수 있습니다.

일부 게임에서는 내용물이 무작위로 정해지는 아이템을 제공할 수 있습니다. 이 경우 게임은 구매 전에 확률을 표시합니다.

7. 공정한 플레이와 게임 기록

나누어지는 카드나 스핀 결과 같은 게임 결과는 회사 서버가 난수 생성을 사용해 결정하며, 각 게임 액션은 회사 서버의 확인을 거친 뒤에 반영됩니다. 핸드, 스핀, 잔액, 거래를 포함해 게임에서 일어난 일에 대해서는 회사 서버의 기록이 최종적인 기록입니다.

테이블의 활기를 유지하기 위해 일부 게임에는 회사가 운영하는 자동 플레이어가 포함될 수 있습니다. 이 경우 게임에서 이 사실을 알려 드립니다. 자동 플레이어는 다른 모든 플레이어와 같은 규칙을 따르며, 비공개 정보에 접근할 수 없습니다.

오작동, 장애 또는 오류가 게임에 영향을 미친 경우, 그로 인해 영향을 받은 플레이와 결과는 무효가 될 수 있으며, 회사는 잔액을 원래 있어야 할 상태로 되돌리기 위해 조정할 수 있습니다. 연결이 끊어지는 일도 있을 수 있습니다. 게임이 연결 끊김에 관한 규칙(예: 이용자를 대신해 폴드하거나 체크하는 것)을 정하고 있는 경우 그 규칙이 적용됩니다.

8. 행동 규칙

다른 플레이어를 존중하고 회사의 커뮤니티 가이드라인을 따르세요. 특히 이용자는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 부정행위, 다른 플레이어와의 공모, 칩 덤핑 또는 버그 악용(이용자는 발견한 버그를 이용하지 않고 신고할 것에 동의합니다)
• 봇, 스크립트, 자동화 도구, 변조된 클라이언트, 또는 회사가 허가하지 않은 방식으로 서비스와 상호작용하거나 불공정한 이점을 주는 소프트웨어의 사용
• 이득을 얻거나, 프로모션이나 무료 보상을 악용하거나, 이용 정지를 회피하기 위해 여러 계정을 만들거나 사용하는 행위
• 가상 아이템이나 계정을 사고팔거나 거래하는 행위, 또는 어떤 게임과 관련하여 실제 돈을 건 사이드 베팅을 제안하는 행위
• 누군가를 괴롭히거나, 위협하거나, 따돌리거나, 학대하는 행위, 또는 혐오적이거나 성적이거나 폭력적이거나 불법적인 콘텐츠를 게시하는 행위
• Boqu Games 직원이나 다른 사람을 사칭하거나, 다른 플레이어에게 비밀번호나 개인정보를 묻는 행위
• 법률이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 서비스를 방해, 과부하, 탐색, 리버스 엔지니어링, 디컴파일하거나 교란하는 행위, 또는 회사가 제공하는 인터페이스 이외의 방법으로 서비스에 접근하려는 행위
• 불법적인 목적으로 또는 상업적 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 서비스를 이용하는 행위

9. 채팅과 플레이어 콘텐츠

게임에 채팅, 이름, 아바타 또는 기타 콘텐츠 공유 수단(이하 “플레이어 콘텐츠”)이 포함된 경우, 이용자는 자신이 공유하는 것에 대해 책임이 있습니다. 이용자는 플레이어 콘텐츠에 대해 가진 권리를 그대로 보유하며, 서비스를 운영, 보호 및 개선하는 데 필요한 범위에서 이를 호스팅, 저장, 표시, 복제 및 관리할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상 라이선스를 회사에 부여합니다.

회사는 약관을 집행하고 플레이어의 안전을 지키기 위해 플레이어 콘텐츠를 검토, 필터링, 숨김 또는 삭제하고, 채팅을 음소거하거나 제한하며, 메시지(삭제된 메시지 포함)와 신고 기록을 보관할 수 있습니다. 이용자는 게임 안에서 다른 플레이어를 음소거하고 신고할 수 있습니다. 회사는 플레이어 콘텐츠를 보증하지 않으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 회사의 지식재산권

회사의 게임, 소프트웨어, 아트워크, 음악, 사운드, 텍스트, 캐릭터, 명칭, 로고 및 상표를 포함한 서비스는 Boqu Games가 소유하거나 Boqu Games에 라이선스된 것이며, 지식재산권법에 의해 보호됩니다. 약관에 따라, 회사는 이용자에게 이용자가 소유하거나 관리하는 기기에서 개인적이고 비상업적인 오락을 위해 회사의 게임을 다운로드하고 사용할 수 있는 제한적이고, 개인적이며, 비독점적이고, 양도 불가능하며, 철회 가능한 라이선스를 부여합니다. 명시적으로 부여되지 않은 모든 권리는 회사에 유보됩니다.

이용자가 회사에 아이디어나 의견을 보내는 경우, 회사는 이용자에 대한 의무 없이 이를 사용할 수 있습니다.

11. 게임의 변경

회사의 게임은 시간이 지나면서 바뀌는 라이브 서비스입니다. 회사는 기능, 콘텐츠, 테이블, 슬롯 게임 및 가상 아이템을 업데이트, 추가, 변경 또는 삭제할 수 있으며, 계속 플레이하려면 업데이트를 설치하도록 요구할 수 있습니다. 회사는 가능한 경우 합리적인 기간을 두고 미리 알린 후 게임의 전부 또는 일부를 중단하거나 종료할 수 있습니다. 회사가 “개발 중” 또는 “출시 예정”으로 소개하는 기능은 출시가 보장되지 않습니다.

12. 이용 정지 및 해지

이용자는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 회사는 이용자가 약관이나 커뮤니티 가이드라인을 위반했다고 합리적으로 판단하는 경우, 법률이 요구하는 경우, 또는 플레이어나 서비스를 보호하기 위해 경고, 기능 제한, 계정 정지나 해지, 또는 가상 아이템 회수를 할 수 있습니다. 적절한 경우 회사는 그 이유를 알리고, 해당 결정에 관해 회사에 연락할 수 있는 방법을 안내합니다. 약관 중 그 성질상 해지 후에도 존속해야 하는 조항은 해지 후에도 존속하며, 여기에는 제5조, 제6조, 제10조 및 제14조부터 제19조까지가 포함됩니다.

13. 앱 스토어 및 Apple 관련 조항

게임 이용에는 게임을 다운로드한 앱 스토어의 약관도 적용됩니다. Apple의 App Store에서 게임을 다운로드한 경우 다음 사항도 적용됩니다.

• 약관은 Apple이 아닌, 이용자와 Boqu Games 사이에서만 체결됩니다. 게임과 그 콘텐츠에 대해서는 Apple이 아닌 Boqu Games가 단독으로 책임을 집니다.
• 게임을 사용할 수 있는 이용자의 라이선스는 Apple 미디어 서비스 이용 약관의 사용 규칙이 허용하는 바에 따라 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 제품에서의 사용으로 제한됩니다. 다만 가족 공유 또는 대량 구매를 통해 이용자와 연결된 다른 계정이 게임에 접근할 수 있습니다.
• Apple은 게임에 대한 유지 관리나 지원을 제공할 의무가 전혀 없습니다. 지원은 회사의 고객 지원 페이지에 설명된 대로 회사가 제공합니다.
• 게임에 어떤 보증이 적용되고 게임이 그 보증에 부합하지 않는 경우, 이용자는 Apple에 통지할 수 있으며 Apple은 게임의 구매 가격(있는 경우)을 환불합니다. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서, Apple은 게임과 관련하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다.
• 게임 또는 이용자의 게임 보유나 사용과 관련하여 이용자나 제3자가 제기하는 모든 청구(제조물 책임 청구, 게임이 법률상 또는 규제상의 요건에 부합하지 않는다는 청구, 소비자 보호, 개인정보 보호 또는 이와 유사한 법률에 따른 청구를 포함)를 처리할 책임은 Apple이 아닌 Boqu Games에 있습니다.
• 제3자가 게임 또는 이용자의 게임 보유 및 사용이 그 제3자의 지식재산권을 침해한다고 주장하는 경우, 그 청구의 조사, 방어, 합의 및 해결에 대해서는 Apple이 아닌 Boqu Games가 단독으로 책임을 집니다.
• 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부가 “테러 지원” 국가로 지정한 국가에 있지 않으며, 미국 정부의 금지 또는 제한 대상자 명단에 올라 있지 않음을 확인합니다.
• 이용자는 게임을 이용할 때 무선 데이터 서비스 계약 등 적용되는 제3자 약관을 준수해야 합니다.
• Apple과 그 자회사는 약관의 제3자 수익자이며, 이용자가 약관에 동의하면 Apple은 제3자 수익자로서 이용자에게 약관을 집행할 권리를 갖습니다.

14. 면책 조항

법률이 허용하는 최대한의 범위에서, 서비스는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 회사는 서비스가 중단 없이, 적시에, 안전하게 또는 오류 없이 제공될 것이라거나, 가상 아이템을 포함한 데이터가 절대 손실되지 않을 것이라고 약속하지 않습니다. 회사는 명시적이든 묵시적이든, 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원 및 비침해에 대한 보증을 포함한 모든 보증을 부인합니다. 약관의 어떠한 내용도 배제할 수 없는 소비자 보호법상의 이용자 권리를 제한하지 않습니다.

15. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대한의 범위에서, Boqu Games와 그 계열사, 임원, 직원 및 라이선스 제공자는 서비스나 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 데이터, 영업권 또는 가상 아이템의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스나 약관과 관련된 모든 청구에 대한 회사의 총 책임은 (a) 청구 사유가 발생하기 전 6개월 동안 해당 게임에서 이용자가 가상 아이템에 지불한 금액과 (b) 미화 100달러 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

이러한 제한은 과실로 인한 사망이나 신체 상해에 대한 책임, 또는 사기에 대한 책임 등 법률상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다. 이용자가 유럽연합 또는 영국에 거주하는 경우, 회사는 회사의 약관 위반 또는 합리적인 주의와 기술을 다하지 않은 것의 예견 가능한 결과로 이용자가 입은 손실이나 손해에 대해 책임을 집니다.

16. 손해 배상

법률이 허용하는 범위에서, 이용자는 이용자의 약관 위반 또는 서비스 오용으로 인해 발생하는 청구, 손실 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)에 대해 Boqu Games에 배상하고 Boqu Games를 면책하는 데 동의합니다. 법률이 허용하지 않는 경우 이 조항은 소비자에게 적용되지 않습니다.

17. 준거법 및 분쟁 해결

문제가 있으면 먼저 [email protected]로 회사에 연락해 주세요. 대부분의 문제는 이 방법으로 빠르게 해결할 수 있습니다.

약관은 국제사법 규칙에 관계없이 대만(중화민국) 법률에 따라 규율되며, 약관으로 인해 발생하는 분쟁은 대만 타이베이 지방법원이 관할합니다. 이용자가 소비자인 경우, 이용자는 거주 국가 법률의 강행 규정에 따른 보호도 계속 받으며, 그 국가의 법원에 소송을 제기할 수 있습니다. 이 조항의 어떠한 내용도 소비자 보호 기관에 연락할 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

18. 약관의 변경

회사는 새로운 기능이나 법률의 변경을 반영하기 위해 수시로 약관을 업데이트할 수 있습니다. 회사는 업데이트된 약관을 이 페이지에 게시하고 위의 시행일을 변경합니다. 변경 사항이 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우, 시행 전에 게임 안에서 또는 이 웹사이트에서 알려 드립니다. 변경 사항이 시행된 후에도 서비스를 계속 이용하면 이용자는 업데이트된 약관에 동의하는 것이며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제하세요.

19. 일반 조항

• 약관은 약관이 언급하는 문서와 함께 서비스에 관한 이용자와 회사 사이의 완전한 합의를 구성합니다.
• 약관의 일부가 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 부분은 계속 효력을 가집니다.
• 회사가 권리를 즉시 행사하지 않더라도 나중에 그 권리를 행사할 수 있습니다.
• 이용자는 약관에 따른 자신의 권리를 양도할 수 없습니다. 회사는 이용자의 권리가 축소되지 않는 것을 조건으로, 예를 들어 사업의 재편이나 매각 시 회사의 권리를 양도할 수 있습니다.
• 회사가 약관을 번역하는 경우, 법률이 허용하는 범위에서 영어 원문이 우선합니다.

20. 문의처

Boqu Co., Ltd.(Boqu Games)
고객 지원: [email protected]
개인정보: [email protected]