利用規約

1. 本規約について

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様と、Boqu Games の名称でゲームを提供する Boqu Co., Ltd.（以下「Boqu Games」または「当社」）との間の契約です。本規約は、Boqu Texas Hold’em Poker および Slots Palace を含む当社のゲーム、boqugames.com の当社ウェブサイト、ならびに当社のサポートその他の関連サービス（以下総称して「本サービス」）に適用されます。

本サービスをダウンロード、インストール、アクセス、または利用することにより、お客様は本規約、ならびに本規約の一部を構成する当社のプライバシーポリシーおよびコミュニティガイドラインに同意したものとみなされます。ゲームによっては、テーブルのルールやプロモーションのルールなど、独自のルールが表示される場合があります。それらのルールも適用され、当該ゲームまたはプロモーションについて本規約と矛盾する場合は、ゲームのルールが優先します。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。

2. 利用資格

お客様は、次のすべてを満たす場合に限り、本サービスを利用できます：

• 18歳以上であること（お住まいの地域の成年年齢がそれより高い場合は、その年齢以上であること）
• 本契約を締結する法的な能力を有すること
• お住まいの地域でソーシャルカジノゲームが適法であり、かつ、制裁法を含む適用法令に基づき本サービスの利用を禁じられていないこと

本サービスは18歳未満の方を対象としていません。アカウントが18歳未満の方のものであることが判明した場合、当社はそのアカウントを閉鎖します。保護者の方は、お子様の端末と購入を管理するためのツールを、責任あるプレイのページでご確認いただけます。

3. ソーシャルカジノ専用：現金を賭けるギャンブルではありません

当社のゲームは、娯楽のために提供されるソーシャルカジノ専用のゲームです。現金を賭けるギャンブルを提供するものではなく、金銭、賞品その他価値のあるものを獲得する機会も提供しません。お客様がいずれかの結果に金銭を賭けることはありません。お客様が購入するものはバーチャルアイテムのライセンスであり、賭けではありません。

ソーシャルカジノゲームでの練習や成功は、現金を賭けるギャンブルにおける将来の成功を意味するものではありません。プレイがもはや単なる楽しみではないと感じた場合は、責任あるプレイをご覧ください。

4. アカウント

ゲストアカウントと登録アカウント

一部のゲームでは、ユーザー名やパスワードを設定せずにゲストとしてプレイできます。ゲストアカウントは端末上に存在します。ゲームを削除した場合や、端末をリセットまたは紛失した場合、ゲストアカウントとその中のすべてのものが失われる可能性があり、当社が復元できない場合があります。ゲームが対応している場合は、ユーザー名とパスワードを登録してゲストアカウントを保存できます。これにより、進行状況とバーチャルアイテムは端末ではなくアカウントに保持されます。

アカウントの安全管理

お客様は、ログイン情報の秘密を守ること、およびアカウントにおけるすべての行為について責任を負います。ほかでは使用していないパスワードを使ってください。第三者にアカウントにアクセスされたと思われる場合は、速やかに [email protected] までお知らせください。当社がメールやチャットでパスワードを尋ねることは決してありません。

ユーザー名と表示名

名前は当社のコミュニティガイドラインに従って設定してください。これに従わない名前や、ほかの人物になりすます名前は、当社が変更または削除する場合があります。

アカウントは個人のものです

アカウントはお客様ご本人専用です。お客様は、アカウントを売却、譲渡、貸与、共有することはできず、また他人のアカウントを購入または使用することもできません。アカウントおよびその中のバーチャルアイテムは、お客様の所有物ではありません。第5条をご覧ください。

アカウントの削除

お客様は、ゲーム内から、または当社のアカウントの削除ページに記載の方法で、いつでもアカウントを削除できます。削除は取り消せません。バーチャルアイテム、進行状況、履歴は削除後に復元できず、未使用のバーチャルアイテムは返金されません。

5. バーチャルアイテム

当社のゲームには、チップやコインなどのバーチャル通貨、およびブースト、パス、コレクションアイテム、見た目を変えるアイテムなどのその他のバーチャルアイテム（以下総称して「バーチャルアイテム」）が含まれます。プレイによって獲得したり無料で受け取ったりできるものもあれば、購入によって入手できるものもあります。

• 所有権ではなくライセンスです。お客様がバーチャルアイテムを入手すると、当社はお客様に対し、お客様ご自身の娯楽のために、該当するゲーム内でそれを使用する、限定的、個人的、譲渡不能、再許諾不能かつ取消可能なライセンスを付与します。お客様はバーチャルアイテムを所有するものではなく、ゲーム内に表示される残高は、金銭や与信の残高ではありません。
• 換金価値はありません。バーチャルアイテムには金銭的価値がありません。当社からであれ第三者からであれ、換金、払い戻し、または現実の金銭、商品、サービスその他価値のあるものとの交換はできません。
• ゲーム外での取引は禁止です。お客様は、ゲームが提供する機能の範囲外で、バーチャルアイテムやアカウントを売却、購入、取引、対価を伴って贈与、または譲渡することはできません。バーチャルアイテムを入手できるのは当社のゲーム内だけです。ほかの場所での提供は当社によるものではなく、それを利用するとアカウントを失う場合があります。
• ゲーム内経済は当社が管理します。当社は、ゲームのバランスを保つため、または法令を遵守するためなどに、バーチャルアイテム（その価格、提供状況、数量、効果を含みます）を管理、規制、変更、または削除することがあります。法律に別段の定めがある場合を除き、当社はこれについてお客様に対して責任を負いません。
• バーチャルアイテムの喪失。アカウントが削除、利用停止、もしくは終了された場合、ゲストアカウントの端末データが失われた場合、または当社がゲームの提供を終了した場合、バーチャルアイテムは失われることがあります。法律で義務付けられている場合を除き、当社はこれらの場合にバーチャルアイテムについて返金や補償を行いません。ゲームの提供を終了する場合は、可能な限り合理的な期間をもって事前にお知らせします。
• 誤り。不具合、障害、または誤りによりバーチャルアイテムの残高が正しくない場合、当社はそれを訂正することがあり、誤って付与されたアイテムを削除することも含まれます。

6. 購入

ゲームがアプリ内購入を提供している場合、お客様はゲームをダウンロードしたアプリストア（たとえば Apple の App Store や Google Play）を通じて購入します。決済はストアが独自の規約に基づいて処理し、当社がお客様の支払いカード情報の全体を目にすることはありません。価格はゲーム内に表示され、地域や時期によって異なる場合があります。また、税金がかかる場合があります。

• 購入は確定的なものです。法律またはアプリストアの返金ポリシーで定められている場合を除き、すべての購入は確定的なものであり、返金されません。
• 返金はストアが行います。お支払いはストアが受け取るため、返金のリクエストは購入したストアに行ってください。Apple と Google はいずれも、アプリ内購入の返金をリクエストする方法を提供しています。
• 付与。購入したバーチャルアイテムは、ストアが支払いを確認した後、速やかにお客様のアカウントに付与されます。支払ったものが届いていない場合は、ストアのレシートを添えて当社にご連絡ください。調査いたします。
• 撤回権。お客様が欧州連合、英国、またはオンライン購入について消費者に撤回権を認めるその他の地域にお住まいの場合、お客様は、当社が購入後直ちにデジタルコンテンツの提供を開始することに同意し、コンテンツの提供をもって撤回権を失うことを了承するものとします。
• 他人による購入。お客様は、ご自身の端末とストアアカウントで行われた購入について責任を負います。端末とストアには、購入のたびにパスワードや承認を求める設定があります。責任あるプレイをご覧ください。
• チャージバック。支払いが取り消された場合やチャージバックされた場合、当社は関連するバーチャルアイテムを削除することがあり、悪用の場合はアカウントを利用停止にすることがあります。

ゲームによっては、内容がランダムに決まるアイテムを提供する場合があります。その場合、ゲームは購入前に確率を表示します。

7. フェアプレイとゲームの記録

配られるカードやスピンの結果などのゲームの結果は、当社のサーバーが乱数生成を用いて決定し、ゲーム内の各アクションは当社のサーバーで確認されてから反映されます。ハンド、スピン、残高、取引を含め、ゲーム内で起きたことについては、当社のサーバーの記録が最終的な記録となります。

テーブルのにぎわいを保つため、一部のゲームには当社が運営する自動プレイヤーが含まれる場合があります。その場合、その旨はゲーム内で表示されます。自動プレイヤーはほかのプレイヤーと同じルールに従い、非公開の情報にアクセスすることはできません。

誤作動、障害、または誤りがゲームに影響した場合、それによって影響を受けたプレイと結果は無効となることがあり、当社は残高を本来あるべき状態に戻すために調整することがあります。接続が切れることもあります。ゲームが切断時のルール（たとえば、お客様に代わってフォールドまたはチェックを行うこと）を定めている場合は、そのルールが適用されます。

8. 行動規範

ほかのプレイヤーに敬意を持って接し、当社のコミュニティガイドラインに従ってください。特に、お客様は次のことを行わないことに同意するものとします：

• 不正行為、ほかのプレイヤーとの共謀、チップダンピング、または不具合の悪用（見つけた不具合は、利用せずに報告することに同意するものとします）
• ボット、スクリプト、自動化ツール、改造クライアント、または当社が許可していない方法で本サービスとやり取りするソフトウェアや不公正な優位性を与えるソフトウェアの使用
• 有利になるため、プロモーションや無料の報酬を悪用するため、または利用停止を回避するために、複数のアカウントを作成または使用すること
• バーチャルアイテムやアカウントの売買または取引、またはいずれかのゲームに関連して現金を賭けるサイドベットを持ちかけること
• 誰かへの嫌がらせ、脅迫、いじめ、虐待、または憎悪を含む、性的、暴力的、もしくは違法なコンテンツの投稿
• Boqu Games のスタッフその他の人物になりすますこと、またはほかのプレイヤーにパスワードや個人情報を尋ねること
• 法律で明示的に認められている場合を除き、本サービスを妨害し、過負荷をかけ、探査し、リバースエンジニアリングし、逆コンパイルし、もしくは混乱させること、または当社が提供するインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスしようとすること
• 違法な目的のために、または商業的な製品やサービスを宣伝するために本サービスを利用すること

9. チャットとプレイヤーコンテンツ

ゲームにチャット、名前、アバターその他のコンテンツ共有手段（以下「プレイヤーコンテンツ」）が含まれる場合、お客様は自らが共有するものについて責任を負います。お客様はプレイヤーコンテンツについて有する権利を保持し、本サービスの運営、保護、改善に必要な範囲で、当社に対し、それをホスト、保存、表示、複製、モデレートするための、全世界的、非独占的かつ無償のライセンスを付与するものとします。

当社は、本規約を執行しプレイヤーの安全を守るために、プレイヤーコンテンツを確認、フィルタリング、非表示、または削除し、チャットをミュートまたは制限し、メッセージ（削除されたメッセージを含みます）と報告の記録を保管することがあります。お客様は、ゲーム内でほかのプレイヤーをミュートおよび報告できます。当社はプレイヤーコンテンツを推奨するものではなく、それについて責任を負いません。

10. 当社の知的財産

当社のゲーム、ソフトウェア、アートワーク、音楽、サウンド、テキスト、キャラクター、名称、ロゴ、商標を含む本サービスは、Boqu Games が所有し、または Boqu Games に使用が許諾されているものであり、知的財産法により保護されています。本規約に従うことを条件として、当社はお客様に対し、お客様が所有または管理する端末上で、お客様の個人的かつ非商業的な娯楽のために当社のゲームをダウンロードおよび使用する、限定的、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスを付与します。明示的に許諾されていないすべての権利は留保されます。

お客様が当社にアイデアやフィードバックを送った場合、当社はお客様に対する義務を負うことなく、それを利用することがあります。

11. ゲームの変更

当社のゲームは、時とともに変化するライブサービスです。当社は、機能、コンテンツ、テーブル、スロットゲーム、バーチャルアイテムを更新、追加、変更、または削除することがあり、プレイを続けるためにアップデートのインストールを求めることがあります。当社は、可能な限り合理的な期間をもって事前に通知したうえで、ゲームの全部または一部を停止または終了することがあります。当社が「開発中」または「近日公開」と記載している機能は、リリースが保証されるものではありません。

12. 利用停止と契約終了

お客様はいつでも本サービスの利用をやめ、アカウントを削除できます。当社は、お客様が本規約またはコミュニティガイドラインに違反したと合理的に判断した場合、法律で義務付けられている場合、またはプレイヤーもしくは本サービスを保護するために、警告、機能の制限、アカウントの利用停止もしくは終了、またはバーチャルアイテムの削除を行うことがあります。適切な場合には、その理由をお知らせし、その判断について当社に連絡する方法をご案内します。本規約の条項のうち、その性質上契約終了後も存続すべきものは、契約終了後も存続します。これには第5条、第6条、第10条、および第14条から第19条が含まれます。

13. アプリストアと Apple に関する条項

ゲームの利用には、そのゲームをダウンロードしたアプリストアの規約も適用されます。Apple の App Store からゲームをダウンロードした場合は、以下も適用されます：

• 本規約は、お客様と Boqu Games との間でのみ締結されるものであり、Apple との間で締結されるものではありません。ゲームおよびそのコンテンツについては、Apple ではなく Boqu Games が単独で責任を負います。
• ゲームを使用するお客様のライセンスは、Apple メディアサービス利用規約の使用ルールで認められているとおり、お客様が所有または管理する Apple ブランドの製品上での使用に限定されます。ただし、ファミリー共有または一括購入を通じてお客様に関連付けられたほかのアカウントがゲームにアクセスすることは可能です。
• Apple は、ゲームのメンテナンスやサポートを提供する義務を一切負いません。サポートは、当社のサポートページに記載のとおり、当社が提供します。
• ゲームに何らかの保証が適用され、ゲームがその保証に適合しない場合、お客様は Apple に通知することができ、Apple はゲームの購入代金（もしあれば）を返金します。法律で認められる最大限の範囲において、Apple はゲームに関してそれ以外の保証義務を一切負いません。
• ゲームまたはお客様によるその所持もしくは使用に関するお客様または第三者からの請求（製造物責任に関する請求、ゲームが法令上または規制上の要件に適合していないとする請求、および消費者保護法、プライバシー法その他これらに類する法律に基づく請求を含みます）への対応については、Apple ではなく Boqu Games が責任を負います。
• ゲームまたはお客様によるその所持および使用が第三者の知的財産権を侵害するとして第三者が請求を行った場合、その請求の調査、防御、和解、および解決については、Apple ではなく Boqu Games が単独で責任を負います。
• お客様は、米国政府の禁輸措置の対象となっている国、または米国政府により「テロ支援」国家に指定されている国に所在していないこと、および米国政府の禁止または制限対象者リストに掲載されていないことを表明します。
• お客様は、ゲームを利用する際、ワイヤレスデータ通信サービスの契約など、適用される第三者の規約を遵守しなければなりません。
• Apple およびその子会社は本規約の第三受益者であり、お客様が本規約に同意した時点で、Apple は第三受益者としてお客様に対して本規約を執行する権利を有します。

14. 免責事項

法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは「現状有姿」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、本サービスが中断されないこと、適時であること、安全であること、もしくは誤りがないこと、またはバーチャルアイテムを含むデータが決して失われないことを約束するものではありません。当社は、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、および非侵害の保証を含むすべての保証を否認します。本規約のいかなる定めも、排除することのできない消費者保護法上のお客様の権利を制限するものではありません。

15. 責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、Boqu Games ならびにその関連会社、役員、従業員、およびライセンサーは、本サービスまたは本規約に起因または関連して生じる、間接的、付随的、特別、結果的、もしくは懲罰的な損害、または利益、データ、信用、もしくはバーチャルアイテムの喪失について、一切責任を負いません。本サービスまたは本規約に関するすべての請求についての当社の責任の総額は、(a) 請求の原因が生じる前の6か月間に、該当するゲームにおいてお客様がバーチャルアイテムに支払った金額、および (b) 100米ドルのうち、いずれか高いほうの金額を上限とします。

これらの制限は、過失により生じた死亡もしくは身体の傷害に対する責任、または詐欺に対する責任など、法律上制限することのできない責任には適用されません。お客様が欧州連合または英国にお住まいの場合、当社は、当社の本規約違反または合理的な注意と技能を用いなかったことの予見可能な結果としてお客様が被った損失または損害について責任を負います。

16. 補償

法律で認められる範囲において、お客様は、お客様による本規約の違反または本サービスの不正使用に起因する請求、損失、および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、Boqu Games を補償することに同意するものとします。法律がこれを認めない場合、本条は消費者には適用されません。

17. 準拠法と紛争解決

ご不明な点やご懸念がある場合は、まず [email protected] までご連絡ください。ほとんどの問題はこの方法で速やかに解決できます。

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、台湾（中華民国）の法律に準拠し、本規約に起因する紛争については台湾台北地方法院が管轄権を有します。お客様が消費者である場合、お客様は、お住まいの国の法律の強行規定による保護も引き続き受けることができ、その国の裁判所に訴訟を提起することができます。本条のいかなる定めも、消費者保護機関に連絡するお客様の権利を制限するものではありません。

18. 本規約の変更

当社は、新機能や法改正を反映するためなどに、本規約を随時更新することがあります。更新後の本規約は本ページに掲載し、上記の発効日を変更します。変更がお客様の権利に重大な影響を与える場合は、発効前にゲーム内または本ウェブサイト上でお知らせします。変更の発効後もお客様が本サービスを利用し続けた場合、お客様は更新後の本規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスの利用をやめ、アカウントを削除してください。

19. 一般条項

• 本規約は、本規約が参照する文書とあわせて、本サービスに関するお客様と当社との間の完全な合意を構成します。
• 本規約のいずれかの部分が執行不能と判断された場合でも、残りの部分は引き続き効力を有します。
• 当社が権利を直ちに行使しなかった場合でも、後にその権利を行使することができます。
• お客様は、本規約に基づくお客様の権利を譲渡することはできません。当社は、お客様の権利が縮小されないことを条件として、たとえば事業の再編や売却の際に、当社の権利を譲渡することができます。
• 当社が本規約を翻訳した場合、法律で認められる範囲において、英語版が優先します。

20. お問い合わせ

Boqu Co., Ltd.（Boqu Games）
サポート：[email protected]
プライバシー：[email protected]