Уважайте других игроков
Дружеские подколки — часть игры. А вот заставлять кого-то чувствовать себя лишним — нет. Запрещается:
- преследовать, травить, угрожать или запугивать кого-либо, а также подстрекать к этому других;
- публиковать высказывания, разжигающие ненависть, или оскорбления, а также нападать на кого-либо из-за расы, этнической принадлежности, национальности, религии, пола, гендерной идентичности, сексуальной ориентации, возраста, инвалидности или любого другого защищённого признака;
- публиковать контент сексуального характера, сцены насилия, натуралистичные или шокирующие материалы;
- спамить, флудить в чате, публиковать рекламу или ссылки;
- поощрять самоповреждение или публиковать контент, прославляющий насилие или незаконную деятельность;
- выдавать себя за сотрудников Boqu Games, модераторов или других игроков.
Играйте честно
Каждый игрок заслуживает честной игры. Запрещается:
- вступать в сговор с другими игроками, раскрывать закрытые карты, играть вполсилы против друзей или намеренно проигрывать фишки другому аккаунту («чип-дампинг»);
- использовать ботов, скрипты, макросы, модифицированные клиенты игры или любые инструменты, которые играют за вас или дают вам информацию, которой не даёт игра;
- заводить несколько аккаунтов, чтобы получить преимущество, фармить бесплатные награды или обойти блокировку;
- использовать ошибки игры. Если вы нашли ошибку, сообщите о ней на [email protected].
За некоторыми столами могут играть автоматические игроки, которыми управляет Boqu Games. Игра сообщает об этом, и они играют по тем же правилам, что и все остальные.
Никакой торговли за реальные деньги
Фишки, монеты и другие виртуальные предметы не имеют денежной ценности и предназначены только для игры внутри наших игр. Запрещается покупать, продавать или обменивать виртуальные предметы или аккаунты на деньги или что-либо ещё ценное, предлагать или принимать побочные ставки, а также рекламировать что-либо из этого. Получить фишки или монеты можно только внутри наших игр; кто бы ни предлагал их где-то ещё, это не мы.
Безопасность и конфиденциальность
- Никому не сообщайте свой пароль. Сотрудники Boqu Games никогда его не попросят.
- Не делитесь личной информацией, своей или чужой: настоящими именами, номерами телефонов, адресами, адресами электронной почты или аккаунтами в соцсетях.
- Не просите других игроков перейти в другое приложение или на другую платформу, а также прислать деньги, подарочные карты или платёжные данные.
- Остерегайтесь тех, кто обещает бесплатные фишки, призы или «взломы». Это мошенничество.
Только для взрослых, нулевая терпимость
Наши игры предназначены для взрослых от 18 лет. Мы придерживаемся нулевой терпимости к любому контенту или поведению, которые сексуализируют детей, подвергают их опасности или эксплуатируют их. Причастные аккаунты закрываются навсегда, соответствующая информация сохраняется, а о материалах с сексуальным насилием над детьми и об эксплуатации детей мы сообщаем в компетентные органы, в том числе, где применимо, в National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).
Если вы считаете, что ребёнок в опасности, сначала обратитесь в местные экстренные службы. Чтобы сообщить о своих опасениях нам, напишите на [email protected], указав в теме письма «Безопасность детей»; такие обращения рассматриваются в первую очередь.
Имена и аватары
Имена пользователей, отображаемые имена и аватары должны соответствовать этим правилам. Не используйте имена оскорбительные, сексуального характера, разжигающие ненависть, содержащие личную информацию или ссылки, а также выдающие вас за другого человека, бренд или наших сотрудников. Мы можем изменить или удалить имена, нарушающие эти правила.
Как заглушить игрока или пожаловаться
Вы всегда сами решаете, что видеть. Если в игре есть чат, вы можете заглушить любого игрока, а также пожаловаться на игрока или сообщение через его профиль или само сообщение. Жалобы поступают нашей команде модерации вместе с контекстом, необходимым для их проверки. Жалобы конфиденциальны: игрок, на которого вы пожаловались, не узнает, кто это сделал.
Сообщить о проблеме можно и по электронной почте: [email protected]. Укажите игру, своё имя пользователя, имя другого игрока, время происшествия и, если можете, приложите снимок экрана.
Как мы применяем правила
Чтобы наши игры оставались безопасными, мы сочетаем автоматические инструменты и проверку людьми. Автоматические фильтры могут скрывать сообщения, которые, по всей видимости, нарушают эти правила. В зависимости от серьёзности и частоты нарушения мы можем:
- удалить или скрыть контент либо сбросить имя;
- вынести предупреждение;
- отключить чат на определённое время;
- изъять виртуальные предметы, полученные в результате нарушения правил;
- приостановить действие аккаунта или закрыть его навсегда вместе со всеми связанными аккаунтами.
Серьёзные нарушения, такие как угрозы насилием или всё, что связано с эксплуатацией детей, влекут немедленное закрытие аккаунта навсегда и, где уместно, сообщение в компетентные органы. Мы храним записи о жалобах и удалённых сообщениях, чтобы решения можно было пересмотреть.
Обжалование
Если вы считаете, что мы ошиблись, напишите на [email protected] в течение 30 дней, указав имя пользователя и подробности. Сотрудник пересмотрит решение и сообщит вам результат.