Integritets­policy

1. Vilka vi är

Boqu Co., Ltd. (”Boqu Games”, ”vi”, ”oss”) ger ut de sociala casinospelen Boqu Texas Hold’em Poker och Slots Palace (”Spelen”) och driver den här webbplatsen. Vi är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som beskrivs i denna policy. Våra spel är enbart sociala casinospel, för vuxna från 18 år; de erbjuder inget spel om riktiga pengar.

Om du har en fråga om denna policy eller dina uppgifter, kontakta oss på [email protected].

2. I korthet

• Vi samlar in det vi behöver för att driva Spelen, hålla dem rättvisa och säkra, ge dig support och förstå hur Spelen spelas.
• Boqu Texas Hold’em Poker frågar inte efter din e-postadress, ditt telefonnummer, dina kontakter eller din plats, och läser för närvarande inte av enhetens annons-id.
• Slots Palace erbjuder inloggning med Facebook, WeChat eller e-post och samarbetar med partner för analys, kraschrapporter, aviseringar, installationsattribution och annonsering, enligt beskrivningen i avsnitt 4.
• Vi säljer inte dina personuppgifter för pengar.
• Betalningar hanteras av Apple eller Google. Vi får aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
• Du kan när som helst radera ditt konto och dina uppgifter: se Radera ditt konto.

3. Vad vi samlar in

Uppgifter som du ger oss

• Kontouppgifter: det användarnamn, visningsnamn och lösenord som du väljer när du sparar eller skapar ett konto (lösenord lagras i skyddad, hashad form), och i Slots Palace din e-postadress om du registrerar dig med e-post.
• Meddelanden och anmälningar: där ett spel erbjuder chatt, de meddelanden du skickar och de tystningar och anmälningar du gör.
• Supportärenden: det du berättar för oss när du kontaktar oss, inklusive din e-postadress och eventuella skärmbilder eller uppgifter som du bifogar.

Uppgifter som samlas in när du spelar

• Identifierare: ditt kontonummer och identifierare som skapas för din installation av ett spel och för varje spelsession.
• Uppgifter om spelande och virtuella föremål: bord du har gått med i, händer och snurr du har spelat, resultat, saldon och transaktioner av virtuella marker och mynt, hämtade bonusar, nivåer och liknande speluppgifter.
• Enhetsuppgifter och tekniska uppgifter: enhetsmodell, operativsystem och version, appversion, språk, typ av nätverksanslutning samt krasch- och prestandainformation.
• Serverloggar och säkerhetsuppgifter: din IP-adress, anslutningstider, inloggnings- och autentiseringshändelser samt uppgifter som används för att upptäcka fusk, bedrägerier och missbruk. Vi kan använda din IP-adress för att fastställa ditt ungefärliga land eller din ungefärliga region; vi samlar inte in exakt plats.

Uppgifter från andra

• Appbutiker: när du köper virtuella föremål meddelar Apple eller Google oss vad som köptes, när, till vilket pris och med vilket transaktions-id, så att vi kan leverera köpet och hantera återbetalningar. De delar inte dina betalkortsuppgifter med oss.
• Inloggningsleverantörer (Slots Palace): om du loggar in med Facebook eller WeChat får vi de uppgifter som du tillåter leverantören att dela, till exempel ditt namn, din profilbild, en användaridentifierare och, för Facebook, vilka av dina vänner som också spelar.
• Annonserings- och attributionspartner (Slots Palace): uppgifter om den annons eller kampanj som ledde till din installation, och bekräftelse på belönade annonser som du har valt att titta på.

4. Spel för spel

Boqu Texas Hold’em Poker

Du kan spela som gäst utan att ge oss några personuppgifter, eller spara ditt konto med ett användarnamn och lösenord. Vi samlar in de konto-, spel-, enhets- och serverloggsuppgifter som anges ovan. För att förstå hur spelet spelas skickar vi spelhändelser (till exempel att du når lobbyn, går med i eller lämnar ett bord och spelar eller vinner en hand), tillsammans med en slumpmässig installationsidentifierare, sessionsidentifierare, plattform, operativsystemversion, enhetsmodell och appversion, till vår analysleverantör GameAnalytics. Vi skickar aldrig korten du har på handen eller korten på bordet till analysen.

Den nuvarande versionen visar inga annonser från tredje part, läser inte av enhetens annons-id och spårar dig inte i andra företags appar eller på andra företags webbplatser. Om vi lägger till valfria funktioner som belönade annonser eller push-aviseringar uppdaterar vi först denna policy och ber, där det krävs, om ditt tillstånd i spelet (till exempel via Apples App Tracking Transparency-fråga).

Slots Palace

Du kan spela som gäst eller logga in med Facebook, WeChat eller en e-postadress och ett lösenord. Slots Palace använder följande tjänsteleverantörer och partner:

Slots Palace kan visa annonser, inklusive valfria belönade videor. Där enhetens inställningar tillåter det kan Slots Palace och dess partner använda enhetens annons-id för attribution och annonsering; i avsnitt 8 beskrivs hur du styr detta.

5. Hur vi använder uppgifterna

• För att driva Spelen: skapa och underhålla ditt konto, placera dig vid bord, köra snurr och händer, bevara dina virtuella föremål och framsteg och synkronisera dem mellan enheter.
• För att hantera köp: leverera virtuella föremål som du köper, hantera återbetalningar och förhindra bedrägliga köp.
• För att hålla spelet rättvist och säkert: upptäcka och förhindra fusk, maskopi, botar, användning av flera konton och annat missbruk; moderera chatt och namn; utreda anmälningar; och upprätthålla våra villkor och communityriktlinjer.
• För att ge dig support: svara på dina frågor och åtgärda problem.
• För att förstå och förbättra Spelen: analysera hur funktioner används, åtgärda krascher och buggar, balansera spelet och utveckla nya funktioner.
• För att kommunicera med dig: skicka tjänstemeddelanden och, om du tillåter det, aviseringar om spelet.
• För marknadsföring och annonsering (Slots Palace): mäta våra kampanjer och visa annonser, enligt beskrivningen i avsnitt 8.
• För att följa lagen: fullgöra rättsliga, skattemässiga, bokföringsmässiga och regulatoriska skyldigheter och besvara lagliga förfrågningar.

6. Rättslig grund

Om du befinner dig i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien eller på en annan plats med liknande lagar stöder vi oss på följande rättsliga grunder:

• Avtal: för att tillhandahålla Spelen, ditt konto, köp och support enligt våra villkor.
• Berättigat intresse: för att hålla Spelen säkra, rättvisa och fria från missbruk, för att analysera och förbättra dem och för att mäta marknadsföring. Vi väger dessa intressen mot dina rättigheter, och du kan invända (se avsnitt 11).
• Samtycke: för push-aviseringar, för användning av ditt annons-id där samtycke krävs och för all annan behandling där vi ber om det. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
• Rättslig förpliktelse: för att föra register som lagen kräver och för att besvara lagliga förfrågningar.

7. Vem vi delar uppgifterna med

• Tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning enligt avtal, till exempel leverantörer av hosting, analys, kraschrapportering, aviseringar, kundsupport och säkerhet, inklusive de som anges i avsnitt 4.
• Plattformsleverantörer: Apple, Google och, om du använder dem, Facebook och WeChat, enligt deras egna integritetspolicyer.
• Annonserings- och attributionspartner för Slots Palace, enligt beskrivningen i avsnitt 4 och 8.
• Andra spelare: de uppgifter som beskrivs i avsnitt 9.
• Rättsliga skäl och säkerhet: myndigheter, domstolar eller andra där lagen kräver det, eller där det är nödvändigt för att skydda någons säkerhet, för att anmäla sexuellt utnyttjande av barn eller för att försvara våra rättigheter.
• Företagsöverlåtelser: en köpare eller efterträdare om vår verksamhet eller ett spel säljs eller omorganiseras, som då måste skydda dina uppgifter i enlighet med denna policy.

Vi säljer inte dina personuppgifter för pengar.

8. Annonsering och spårning

Boqu Texas Hold’em Poker använder för närvarande inga annons-id och spårar dig inte i andra företags appar och på andra företags webbplatser.

Slots Palace och dess annonserings- och attributionspartner kan, där dina inställningar tillåter det, använda enhetens annons-id för att mäta installationer och visa annonser. Du har kontrollen:

• iPhone och iPad: gå till Inställningar › Integritet och säkerhet › Spårning och stäng av ”Tillåt att appar begär att få spåra”, eller stäng av spårning för Slots Palace. När spårning är avstängd är annons-id:t inte tillgängligt för appen.
• Android: gå till Inställningar › Integritet › Annonser (eller Inställningar › Google › Annonser) och radera eller återställ ditt annons-id, eller välj bort anpassade annonser.
• Aviseringar: du kan när som helst stänga av aviseringar i enhetens inställningar.

9. Vad andra spelare ser

Andra spelare kan se ditt visningsnamn, din avatar, din nivå och de handlingar du utför vid ett bord eller i ett spel, inklusive belopp i marker och mynt. Där ett spel har chatt kan de se de meddelanden du skickar. Om du loggar in med Facebook i Slots Palace kan vänner som också spelar se ditt namn och din profilbild. Lägg inte in personuppgifter i dina namn eller meddelanden.

10. Hur länge vi sparar uppgifterna

• Konto- och speluppgifter: så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto raderar eller anonymiserar vi dina personuppgifter, normalt inom 30 dagar.
• Anonym spelbokföring: efter radering sparas ett kontonummer och dess transaktioner i virtuell valuta utan ditt namn eller dina kontaktuppgifter, så att speluppgifterna förblir konsekventa. En uppgift om att en raderingsbegäran har slutförts sparas i 30 dagar.
• Inaktiva gästkonton: kan raderas efter en lång period av inaktivitet.
• Chatt- och modereringsuppgifter: meddelanden, även borttagna, och anmälningar sparas så länge det behövs för att moderera, hantera överklaganden och skydda spelare, och längre när de rör allvarlig skada eller en rättslig förpliktelse.
• Server- och säkerhetsloggar: under en begränsad tid, normalt högst 12 månader, om de inte behövs för att utreda missbruk.
• Köphistorik: så länge skatte- och bokföringslagstiftningen kräver.
• Supportmejl: i upp till 3 år efter ditt senaste meddelande.

11. Dina val och rättigheter

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig och få en kopia av dem;
• få felaktiga uppgifter rättade;
• få dina uppgifter raderade (se Radera ditt konto);
• få ut dina uppgifter i ett portabelt format;
• invända mot eller begränsa viss behandling, inklusive behandling som grundar sig på berättigat intresse;
• när som helst återkalla ditt samtycke, utan att det påverkar tidigare behandling;
• lämna klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Om du vill göra en begäran, mejla [email protected] och ange spelet och ditt användarnamn eller spelar-ID. Vi kan behöva kontrollera att kontot är ditt innan vi agerar. Vi svarar inom den tid som lagen kräver, normalt inom en månad. Om vi avslår en begäran förklarar vi varför och hur du kan överklaga.

12. Integritetsrättigheter i amerikanska delstater

Om du bor i Kalifornien eller en annan amerikansk delstat med en heltäckande integritetslag har du rätt att få veta vilka personuppgifter vi samlar in, använder och lämnar ut; att få tillgång till, rätta och radera dem; och att inte diskrimineras för att du utövar dessa rättigheter.

Under de senaste 12 månaderna har vi samlat in de kategorier som beskrivs i avsnitt 3: identifierare, internet- eller nätverksaktivitet, kommersiell information (köphistorik), slutsatser som ungefärlig plats utifrån IP-adress och, i Slots Palace, uppgifter från social inloggning. Vi samlade in dem från dig, din enhet och de partner som beskrivs ovan, för de ändamål som anges i avsnitt 5, och lämnade ut dem till de mottagare som anges i avsnitt 7.

Vi säljer inte personuppgifter för pengar. Slots Palaces användning av annonserings- och attributionspartner kan enligt vissa delstatslagar betraktas som ”delning” för kontextöverskridande beteendebaserad annonsering, eller som ”riktad annonsering”. Du kan välja bort detta genom att stänga av spårning eller återställa ditt annons-id enligt beskrivningen i avsnitt 8, eller genom att mejla [email protected] med ”Do not sell or share” i ämnesraden. Vi säljer eller delar inte medvetet personuppgifter om någon under 18 år. Du kan anlita ett auktoriserat ombud för att göra en begäran för din räkning.

13. Barn

Våra Spel är för vuxna från 18 år och riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 18 år. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta [email protected] så raderar vi dem och stänger kontot.

14. Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med åtgärder som är anpassade till risken, bland annat krypterade anslutningar mellan Spelen och våra servrar, hashade lösenord, åtkomstkontroller och övervakning. Inget system är helt säkert, så använd ett unikt lösenord och håll det hemligt. Om vi får kännedom om en personuppgiftsincident som påverkar dina uppgifter underrättar vi dig och myndigheterna där lagen kräver det.

15. Internationella överföringar

Vi har vår bas i Taiwan och arbetar med leverantörer i andra länder, bland annat USA och Europeiska unionen. Dina uppgifter kan därför behandlas utanför det land där du bor. Där lagen kräver det skyddar vi överföringar med lämpliga skyddsåtgärder, till exempel Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

16. Den här webbplatsen

Den här webbplatsen använder inga cookies för annonsering eller spårning och kräver inte att du loggar in. När du besöker den behandlar vår leverantör av hosting och säkerhet, Cloudflare, tekniska uppgifter som din IP-adress och uppgifter om din webbläsare för att leverera webbplatsen och skydda den mot attacker. Vi kan använda cookiefri, aggregerad besöksstatistik. Webbplatsen läser in sina typsnitt från Google Fonts, så din webbläsare ansluter till Googles servrar, som tar emot din IP-adress. Om du använder webbformuläret för att radera ett Boqu Texas Hold’em Poker-konto skickas ditt användarnamn och lösenord en gång via en krypterad anslutning för att verifiera kontot, och de sparas inte av sidan.

17. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy när våra Spel och lagen förändras. Vi publicerar den nya versionen här med ett nytt ikraftträdandedatum och, om ändringarna är betydande, meddelar dig i spelet eller på annat lämpligt sätt innan de träder i kraft.

18. Kontakta oss

Boqu Co., Ltd. (Boqu Games)
Frågor och begäranden om integritet: [email protected]
Spelarsupport: [email protected]