Unsere Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind

Die Boqu Co., Ltd. („Boqu Games“, „wir“, „uns“) veröffentlicht die Social-Casino-Spiele Boqu Texas Hold’em Poker und Slots Palace (die „Spiele“) und betreibt diese Website. Wir sind der Verantwortliche für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Unsere Spiele sind ausschließlich Social-Casino-Spiele für Erwachsene ab 18 Jahren; sie bieten kein Glücksspiel um echtes Geld.

Wenn du eine Frage zu dieser Erklärung oder zu deinen Daten hast, kontaktiere uns unter [email protected].

2. Auf einen Blick

• Wir erheben, was wir brauchen, um die Spiele zu betreiben, sie fair und sicher zu halten, dich zu unterstützen und zu verstehen, wie die Spiele gespielt werden.
• Boqu Texas Hold’em Poker fragt nicht nach deiner E-Mail-Adresse, Telefonnummer, deinen Kontakten oder deinem Standort und liest derzeit nicht die Werbe-ID deines Geräts aus.
• Slots Palace bietet die Anmeldung über Facebook, WeChat oder E-Mail an und arbeitet bei Analysen, Absturzberichten, Benachrichtigungen, Installationszuordnung und Werbung mit Partnern zusammen, wie in Abschnitt 4 beschrieben.
• Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.
• Zahlungen werden von Apple oder Google abgewickelt. Wir erhalten nie deine vollständigen Kartendaten.
• Du kannst dein Konto und deine Daten jederzeit löschen: siehe Konto löschen.

3. Was wir erheben

Informationen, die du uns gibst

• Kontodaten: der Benutzername, Anzeigename und das Passwort, die du beim Sichern oder Erstellen eines Kontos wählst (Passwörter werden in geschützter, gehashter Form gespeichert), sowie in Slots Palace deine E-Mail-Adresse, wenn du dich per E-Mail registrierst.
• Nachrichten und Meldungen: wenn ein Spiel einen Chat bietet, die Nachrichten, die du sendest, sowie die Stummschaltungen und Meldungen, die du vornimmst.
• Supportanfragen: was du uns mitteilst, wenn du uns kontaktierst, einschließlich deiner E-Mail-Adresse und aller Screenshots oder Angaben, die du beifügst.

Informationen, die beim Spielen erhoben werden

• Kennungen: deine Kontonummer sowie Kennungen, die für deine Installation eines Spiels und für jede Spielsitzung erstellt werden.
• Spielverlauf und Aufzeichnungen zu virtuellen Gegenständen: Tische, an denen du Platz genommen hast, gespielte Hände und Spins, Ergebnisse, Bestände und Transaktionen virtueller Chips und Münzen, abgeholte Boni, Level und ähnliche Spielaufzeichnungen.
• Geräte- und technische Daten: Gerätemodell, Betriebssystem und Version, App-Version, Sprache, Art der Netzwerkverbindung sowie Absturz- und Leistungsinformationen.
• Serverprotokolle und Sicherheitsdaten: deine IP-Adresse, Verbindungszeiten, Anmelde- und Authentifizierungsereignisse sowie Daten, die zur Erkennung von Schummeln, Betrug und Missbrauch dienen. Wir können deine IP-Adresse verwenden, um dein ungefähres Land oder deine Region zu ermitteln; einen genauen Standort erheben wir nicht.

Informationen von Dritten

• App Stores: Wenn du virtuelle Gegenstände kaufst, teilen uns Apple oder Google mit, was wann zu welchem Preis gekauft wurde, sowie die Transaktionskennung, damit wir den Kauf liefern und Erstattungen bearbeiten können. Deine Zahlungskartendaten geben sie nicht an uns weiter.
• Anmeldeanbieter (Slots Palace): Wenn du dich mit Facebook oder WeChat anmeldest, erhalten wir die Informationen, deren Weitergabe du dem Anbieter erlaubst, etwa deinen Namen, dein Profilbild, eine Nutzerkennung und bei Facebook, welche deiner Freunde ebenfalls spielen.
• Werbe- und Attributionspartner (Slots Palace): Informationen über die Anzeige oder Kampagne, die zu deiner Installation geführt hat, sowie Bestätigungen über Werbung mit Belohnung, die du dir freiwillig angesehen hast.

4. Spiel für Spiel

Boqu Texas Hold’em Poker

Du kannst als Gast spielen, ohne uns persönliche Angaben zu machen, oder dein Konto mit Benutzernamen und Passwort sichern. Wir erheben die oben genannten Konto-, Spiel-, Geräte- und Serverprotokolldaten. Um zu verstehen, wie das Spiel gespielt wird, senden wir Spielereignisse (etwa das Erreichen der Lobby, das Betreten oder Verlassen eines Tisches und das Spielen oder Gewinnen einer Hand) zusammen mit einer zufälligen Installationskennung, einer Sitzungskennung, der Plattform, der Betriebssystemversion, dem Gerätemodell und der App-Version an unseren Analyseanbieter GameAnalytics. Die Karten auf deiner Hand oder auf dem Board senden wir nie an die Analyse.

Die aktuelle Version zeigt keine Werbung Dritter, liest die Werbe-ID deines Geräts nicht aus und verfolgt dich nicht über Apps oder Websites anderer Unternehmen hinweg. Wenn wir optionale Funktionen wie Werbung mit Belohnung oder Push-Benachrichtigungen hinzufügen, aktualisieren wir zuerst diese Erklärung und bitten dich, wo erforderlich, im Spiel um deine Erlaubnis (zum Beispiel über Apples Abfrage zur App-Tracking-Transparenz).

Slots Palace

Du kannst als Gast spielen oder dich mit Facebook, WeChat oder einer E-Mail-Adresse und einem Passwort anmelden. Slots Palace nutzt die folgenden Dienstleister und Partner:

Slots Palace kann Werbung anzeigen, einschließlich optionaler Videos mit Belohnung. Soweit deine Geräteeinstellung es zulässt, können Slots Palace und seine Partner die Werbe-ID deines Geräts für Attribution und Werbung verwenden; wie du das steuern kannst, steht in Abschnitt 8.

5. Wie wir die Daten verwenden

• Zum Betrieb der Spiele: dein Konto erstellen und verwalten, dir einen Platz an Tischen zuweisen, Spins und Hände durchführen, deine virtuellen Gegenstände und deinen Fortschritt speichern und geräteübergreifend synchronisieren.
• Zur Abwicklung von Käufen: gekaufte virtuelle Gegenstände liefern, Erstattungen bearbeiten und betrügerische Käufe verhindern.
• Für faires und sicheres Spielen: Schummeln, Absprachen, Bots, Mehrfachkonten und anderen Missbrauch erkennen und verhindern; Chat und Namen moderieren; Meldungen untersuchen; und unsere Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien durchsetzen.
• Zu deiner Unterstützung: deine Fragen beantworten und Probleme beheben.
• Zum Verständnis und zur Verbesserung der Spiele: analysieren, wie Funktionen genutzt werden, Abstürze und Fehler beheben, das Spiel ausbalancieren und neue Funktionen entwickeln.
• Zur Kommunikation mit dir: Servicemitteilungen senden und, wenn du sie erlaubst, Benachrichtigungen zum Spiel.
• Für Marketing und Werbung (Slots Palace): unsere Kampagnen messen und Werbung anzeigen, wie in Abschnitt 8 beschrieben.
• Zur Einhaltung von Gesetzen: gesetzliche, steuerliche, buchhalterische und regulatorische Pflichten erfüllen und auf rechtmäßige Anfragen reagieren.

6. Rechtsgrundlagen

Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder an einem anderen Ort mit vergleichbaren Gesetzen befindest, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: um die Spiele, dein Konto, Käufe und Support gemäß unseren Nutzungsbedingungen bereitzustellen.
• Berechtigte Interessen: um die Spiele sicher, fair und frei von Missbrauch zu halten, sie zu analysieren und zu verbessern und Marketing zu messen. Wir wägen diese Interessen gegen deine Rechte ab, und du kannst widersprechen (siehe Abschnitt 11).
• Einwilligung: für Push-Benachrichtigungen, für die Nutzung deiner Werbe-ID, wo eine Einwilligung erforderlich ist, und für jede andere Verarbeitung, für die wir darum bitten. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Rechtliche Verpflichtung: um gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen aufzubewahren und auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren.

7. An wen wir Daten weitergeben

• Dienstleister, die Daten vertraglich in unserem Auftrag verarbeiten, etwa Anbieter für Hosting, Analyse, Absturzberichte, Benachrichtigungen, Kundensupport und Sicherheit, einschließlich der in Abschnitt 4 aufgeführten.
• Plattformanbieter: Apple, Google und, wenn du sie nutzt, Facebook und WeChat, gemäß deren eigenen Datenschutzrichtlinien.
• Werbe- und Attributionspartner für Slots Palace, wie in den Abschnitten 4 und 8 beschrieben.
• Andere Spieler: die in Abschnitt 9 beschriebenen Informationen.
• Recht und Sicherheit: Behörden, Gerichte oder andere, wenn das Gesetz es verlangt oder wenn es notwendig ist, um die Sicherheit einer Person zu schützen, sexuelle Ausbeutung von Kindern zu melden oder unsere Rechte zu verteidigen.
• Unternehmensübertragungen: ein Käufer oder Rechtsnachfolger, wenn unser Unternehmen oder ein Spiel verkauft oder umstrukturiert wird; dieser muss deine Daten im Einklang mit dieser Erklärung schützen.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.

8. Werbung und Tracking

Boqu Texas Hold’em Poker verwendet derzeit keine Werbe-IDs und verfolgt dich nicht über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg.

Slots Palace und seine Werbe- und Attributionspartner können die Werbe-ID deines Geräts, soweit deine Einstellungen es erlauben, verwenden, um Installationen zu messen und Werbung anzuzeigen. Du hast die Kontrolle:

• iPhone und iPad: Öffne Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking und deaktiviere „Apps erlauben, Tracking anzufordern“, oder deaktiviere das Tracking für Slots Palace. Wenn Tracking deaktiviert ist, steht der App die Werbe-ID nicht zur Verfügung.
• Android: Öffne Einstellungen › Datenschutz › Anzeigen (oder Einstellungen › Google › Anzeigen) und lösche deine Werbe-ID oder setze sie zurück, oder deaktiviere personalisierte Werbung.
• Benachrichtigungen: Du kannst Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen deines Geräts deaktivieren.

9. Was andere Spieler sehen

Andere Spieler können deinen Anzeigenamen, deinen Avatar, dein Level und die Aktionen sehen, die du an einem Tisch oder in einem Spiel ausführst, einschließlich Chip- und Münzbeträgen. Wenn ein Spiel einen Chat hat, können sie die Nachrichten sehen, die du sendest. Wenn du dich in Slots Palace mit Facebook anmeldest, können Freunde, die ebenfalls spielen, deinen Namen und dein Profilbild sehen. Bitte gib in deinen Namen und Nachrichten keine persönlichen Informationen an.

10. Wie lange wir Daten speichern

• Konto- und Spieldaten: solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst, löschen oder anonymisieren wir deine personenbezogenen Daten, normalerweise innerhalb von 30 Tagen.
• Anonymes Spielbuch: Nach der Löschung werden eine Kontonummer und ihre Transaktionen in virtueller Währung ohne deinen Namen oder deine Kontaktdaten aufbewahrt, damit die Spielaufzeichnungen stimmig bleiben. Ein Nachweis, dass ein Löschantrag abgeschlossen wurde, wird 30 Tage lang aufbewahrt.
• Inaktive Gastkonten: können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.
• Chat- und Moderationsaufzeichnungen: Nachrichten, auch entfernte, und Meldungen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Moderation, die Bearbeitung von Einsprüchen und den Schutz der Spieler nötig ist, und länger, wenn sie mit schwerwiegenden Schäden oder einer rechtlichen Verpflichtung zusammenhängen.
• Server- und Sicherheitsprotokolle: für einen begrenzten Zeitraum, normalerweise höchstens 12 Monate, sofern sie nicht zur Untersuchung von Missbrauch benötigt werden.
• Kaufaufzeichnungen: so lange, wie Steuer- und Buchhaltungsgesetze es verlangen.
• Support-E-Mails: bis zu 3 Jahre nach deiner letzten Nachricht.

11. Deine Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nachdem, wo du lebst, hast du möglicherweise das Recht,

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und eine Kopie davon zu bekommen;
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
• deine Daten löschen zu lassen (siehe Konto löschen);
• deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
• bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen, einschließlich Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird;
• dich bei deiner örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Um eine Anfrage zu stellen, schreib an [email protected] und gib das Spiel und deinen Benutzernamen oder deine Spieler-ID an. Möglicherweise müssen wir überprüfen, ob das Konto dir gehört, bevor wir tätig werden. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist, normalerweise innerhalb eines Monats. Wenn wir eine Anfrage ablehnen, teilen wir dir die Gründe mit und wie du dagegen vorgehen kannst.

12. Datenschutzrechte in US-Bundesstaaten

Wenn du in Kalifornien oder einem anderen US-Bundesstaat mit einem umfassenden Datenschutzgesetz lebst, hast du das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, verwenden und offenlegen; darauf zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen; und wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden.

In den vergangenen 12 Monaten haben wir die in Abschnitt 3 beschriebenen Kategorien erhoben: Kennungen, Internet- oder sonstige Netzwerkaktivitäten, kommerzielle Informationen (Kaufaufzeichnungen), Ableitungen wie den ungefähren Standort aus der IP-Adresse und in Slots Palace Informationen aus der Anmeldung über soziale Netzwerke. Wir haben sie von dir, deinem Gerät und den oben beschriebenen Partnern für die in Abschnitt 5 genannten Zwecke erhoben und gegenüber den in Abschnitt 7 genannten Empfängern offengelegt.

Wir verkaufen personenbezogene Informationen nicht gegen Geld. Die Nutzung von Werbe- und Attributionspartnern durch Slots Palace kann nach den Gesetzen mancher Bundesstaaten als „Sharing“ für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung oder als „gezielte Werbung“ gelten. Du kannst dem widersprechen, indem du das Tracking deaktivierst oder deine Werbe-ID zurücksetzt, wie in Abschnitt 8 beschrieben, oder indem du an [email protected] mit „Do not sell or share“ im Betreff schreibst. Wir verkaufen oder teilen wissentlich keine personenbezogenen Informationen von Personen unter 18 Jahren. Du kannst einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, eine Anfrage in deinem Namen zu stellen.

13. Kinder

Unsere Spiele sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt und richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wende dich an [email protected], und wir löschen die Daten und schließen das Konto.

14. Sicherheit

Wir schützen deine Daten mit Maßnahmen, die dem Risiko angemessen sind, darunter verschlüsselte Verbindungen zwischen den Spielen und unseren Servern, gehashte Passwörter, Zugriffskontrollen und Überwachung. Kein System ist vollkommen sicher; verwende daher bitte ein einzigartiges Passwort und halte es geheim. Wenn uns eine Verletzung des Schutzes deiner Daten bekannt wird, benachrichtigen wir dich und die Behörden, soweit das Gesetz es verlangt.

15. Internationale Übermittlungen

Wir haben unseren Sitz in Taiwan und arbeiten mit Anbietern in anderen Ländern zusammen, darunter den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union. Deine Daten können daher außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem du lebst. Wo das Gesetz es verlangt, sichern wir Übermittlungen durch geeignete Garantien ab, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

16. Diese Website

Diese Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies und erfordert keine Anmeldung. Wenn du sie besuchst, verarbeitet unser Hosting- und Sicherheitsanbieter Cloudflare technische Daten wie deine IP-Adresse und Browserdetails, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen. Wir können cookiefreie, aggregierte Besucherstatistiken verwenden. Die Website lädt ihre Schriften von Google Fonts, sodass dein Browser eine Verbindung zu Googles Servern herstellt, die dabei deine IP-Adresse erhalten. Wenn du das Webformular zum Löschen eines Kontos bei Boqu Texas Hold’em Poker verwendest, werden dein Benutzername und dein Passwort einmalig über eine verschlüsselte Verbindung gesendet, um das Konto zu überprüfen, und von der Seite nicht gespeichert.

17. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Spiele und die Gesetze ändern. Wir veröffentlichen die neue Fassung hier mit einem neuen Gültigkeitsdatum und informieren dich bei wesentlichen Änderungen im Spiel oder auf andere geeignete Weise, bevor sie wirksam werden.

18. Kontakt

Boqu Co., Ltd. (Boqu Games)
Fragen und Anfragen zum Datenschutz: [email protected]
Spieler-Support: [email protected]