1. 我們是誰
Boqu Co., Ltd.(以下稱「Boqu Games」或「我們」)發行社交博弈遊戲 Boqu Texas Hold’em Poker 與 Slots Palace(以下合稱「本遊戲」),並營運本網站。我們是本政策所述個人資料的控管者。我們的遊戲僅為社交博弈遊戲,以 18 歲以上的成年人為對象;這些遊戲不提供真錢賭博。
如果你對本政策或你的資料有任何疑問,請透過 [email protected] 與我們聯絡。
2. 重點摘要
- 我們蒐集營運本遊戲、維持遊戲公平與安全、為你提供支援,以及了解本遊戲遊玩情形所需的資料。
- Boqu Texas Hold’em Poker 不會要求你提供電子郵件地址、電話號碼、聯絡人或位置資訊,目前也不會讀取你裝置的廣告識別碼。
- Slots Palace 提供以 Facebook、WeChat 或電子郵件登入,並與合作夥伴合作進行數據分析、當機報告、通知、安裝歸因與廣告,詳見第 4 節。
- 我們不會為了金錢出售你的個人資料。
- 付款由 Apple 或 Google 處理。我們絕不會收到你完整的付款卡資料。
- 你可以隨時刪除你的帳戶與資料:請參閱刪除你的帳戶。
3. 我們蒐集的資料
你提供給我們的資料
- 帳戶資料:你在儲存或建立帳戶時選擇的使用者名稱、顯示名稱和密碼(密碼以受保護的雜湊形式儲存);在 Slots Palace 中,若你以電子郵件註冊,還包括你的電子郵件地址。
- 訊息與檢舉:在提供聊天功能的遊戲中,你傳送的訊息,以及你所做的靜音與檢舉。
- 客服請求:你聯絡我們時提供的內容,包括你的電子郵件地址,以及你附上的任何螢幕截圖或詳細資訊。
你遊玩時蒐集的資料
- 識別碼:你的帳戶編號,以及為你安裝的遊戲和每次遊戲工作階段所建立的識別碼。
- 遊戲與虛擬物品記錄:加入的牌桌、玩過的牌局與旋轉、結果、虛擬籌碼與金幣的餘額及交易、領取的獎勵、等級以及類似的遊戲記錄。
- 裝置與技術資料:裝置型號、作業系統及版本、App 版本、語言、網路連線類型,以及當機與效能資訊。
- 伺服器記錄與安全資料:你的 IP 位址、連線時間、登入與驗證事件,以及用於偵測作弊、詐欺和濫用行為的資料。我們可能會利用你的 IP 位址推估你大致所在的國家或地區;我們不會蒐集精確位置。
來自第三方的資料
- App 商店:當你購買虛擬物品時,Apple 或 Google 會告知我們購買的項目、時間、價格與交易識別碼,以便我們發送物品並處理退款。它們不會與我們分享你的付款卡資料。
- 登入服務提供者(Slots Palace):如果你使用 Facebook 或 WeChat 登入,我們會收到你允許該提供者分享的資料,例如你的姓名、大頭貼、使用者識別碼,以及(若為 Facebook)你有哪些好友也在玩。
- 廣告與歸因合作夥伴(Slots Palace):引導你安裝遊戲的廣告或行銷活動相關資訊,以及你選擇觀看獎勵式廣告的確認資訊。
4. 各遊戲說明
Boqu Texas Hold’em Poker
你可以用訪客身分遊玩,不必向我們提供任何個人資料,也可以用使用者名稱和密碼儲存你的帳戶。我們會蒐集上述的帳戶、遊戲、裝置與伺服器記錄資料。為了解遊戲的遊玩情形,我們會將遊戲事件(例如進入大廳、加入或離開牌桌、玩或贏下一手牌),連同隨機安裝識別碼、工作階段識別碼、平台、作業系統版本、裝置型號和 App 版本,傳送給我們的數據分析服務提供者 GameAnalytics。我們絕不會將你手上的牌或公牌傳送給數據分析服務。
目前版本不會顯示第三方廣告、不會讀取你裝置的廣告識別碼,也不會跨其他公司的 App 或網站追蹤你。如果我們新增獎勵式廣告或推播通知等選用功能,會先更新本政策,並在必要時於遊戲內徵求你的許可(例如透過 Apple 的「App 追蹤透明度」提示)。
Slots Palace
你可以用訪客身分遊玩,或使用 Facebook、WeChat 或電子郵件地址和密碼登入。Slots Palace 使用以下服務提供者與合作夥伴:
| 合作夥伴 | 用途 | 涉及的資料 |
|---|---|---|
| Meta(Facebook) | 選用的登入、邀請好友、贈送禮物與分享功能 | Facebook 使用者 ID、姓名、大頭貼、也在玩的好友、App 事件 |
| Tencent(WeChat) | 選用的登入功能 | WeChat 使用者識別碼、暱稱、大頭貼 |
| GameAnalytics | 遊戲數據分析 | 遊戲事件、安裝與工作階段識別碼、裝置資料 |
| AppsFlyer | 衡量哪些行銷活動帶來安裝 | 廣告識別碼(在允許的情況下)、裝置資料、IP 位址、安裝與 App 內事件 |
| Chartboost | 獎勵式廣告與遊戲內廣告 | 廣告識別碼(在允許的情況下)、裝置資料、IP 位址、廣告互動 |
| Google(Firebase Crashlytics) | 當機報告 | 當機記錄、裝置資料、安裝識別碼 |
| OneSignal | 推播通知(若你允許) | 推播權杖、裝置資料、通知互動 |
| MaxMind | 在我們的伺服器上查詢大致所在國家 | IP 位址 |
Slots Palace 可能會顯示廣告,包括可自由選擇觀看的獎勵影片。在你的裝置設定允許的情況下,Slots Palace 及其合作夥伴可能會將你裝置的廣告識別碼用於歸因與廣告;如何控制,請參閱第 8 節。
5. 我們如何利用資料
- 營運本遊戲:建立及維護你的帳戶、安排你入座、進行旋轉與牌局、保存你的虛擬物品與進度,並在不同裝置間同步。
- 處理購買:發送你購買的虛擬物品、處理退款,並防止詐欺性購買。
- 維持遊戲公平與安全:偵測及防止作弊、串通、機器人、多重帳戶及其他濫用行為;審核聊天內容與名稱;調查檢舉;以及執行我們的條款與社群守則。
- 為你提供支援:回答你的問題並解決問題。
- 了解並改善本遊戲:分析功能的使用情形、修正當機與程式錯誤、調整遊戲平衡,以及開發新功能。
- 與你溝通:傳送服務訊息,並在你允許的情況下傳送遊戲相關通知。
- 行銷與廣告(Slots Palace):衡量我們的行銷活動成效並顯示廣告,詳見第 8 節。
- 遵守法律:履行法律、稅務、會計與監管義務,並回應合法的要求。
6. 法律依據
如果你位於歐洲經濟區、英國或其他有類似法律的地方,我們依據以下法律依據處理你的資料:
- 契約:依據我們的條款,提供本遊戲、你的帳戶、購買與客服支援。
- 正當利益:維持本遊戲安全、公平且不受濫用,分析及改善本遊戲,以及衡量行銷成效。我們會在這些利益與你的權利之間取得平衡,你也可以提出異議(見第 11 節)。
- 同意:用於推播通知、在需取得同意時使用你的廣告識別碼,以及我們徵求你同意的任何其他處理。你可以隨時撤回同意。
- 法定義務:保存法律要求的記錄,並回應合法的要求。
7. 我們與誰分享資料
- 服務提供者:依契約為我們處理資料的提供者,例如主機代管、數據分析、當機報告、通知、客戶支援與資安服務提供者,包括第 4 節所列者。
- 平台提供者:Apple、Google,以及(若你使用)Facebook 與 WeChat,並適用其各自的隱私權政策。
- 廣告與歸因合作夥伴(適用於 Slots Palace),詳見第 4 節與第 8 節。
- 其他玩家:第 9 節所述的資訊。
- 法律與安全:在法律要求時,或為保護任何人的安全、通報兒童性剝削或捍衛我們的權利所必要時,提供給主管機關、法院或其他人。
- 業務移轉:若我們的業務或某款遊戲被出售或重組,提供給買方或承繼者,其必須依照本政策保護你的資料。
我們不會為了金錢出售你的個人資料。
8. 廣告與追蹤
Boqu Texas Hold’em Poker 目前不使用廣告識別碼,也不會跨其他公司的 App 和網站追蹤你。
在你的設定允許的情況下,Slots Palace 及其廣告與歸因合作夥伴可能會使用你裝置的廣告識別碼,以衡量安裝成效並顯示廣告。一切由你決定:
- iPhone 與 iPad:前往「設定 › 隱私權與安全性 › 追蹤」,關閉「允許 App 要求追蹤」,或針對 Slots Palace 關閉追蹤。關閉追蹤後,App 就無法取得廣告識別碼。
- Android:前往「設定 › 隱私權 › 廣告」(或「設定 › Google › 廣告」),刪除或重設你的廣告 ID,或選擇停用廣告個人化。
- 通知:你隨時可以在裝置設定中關閉通知。
9. 其他玩家可以看到什麼
其他玩家可以看到你的顯示名稱、頭像、等級,以及你在牌桌上或遊戲中的動作,包括籌碼與金幣數量。在有聊天功能的遊戲中,他們可以看到你傳送的訊息。在 Slots Palace 中,若你使用 Facebook 登入,也在玩的好友可能會看到你的姓名和大頭貼。請勿在名稱或訊息中透露個人資料。
10. 保存期間
- 帳戶與遊戲資料:在你的帳戶有效期間保存。如果你刪除帳戶,我們會刪除你的個人資料或將其匿名化,通常在 30 天內完成。
- 匿名遊戲帳目:刪除後,帳戶編號及其虛擬貨幣交易記錄會在不含你姓名或聯絡方式的情況下保存,讓遊戲記錄維持一致。刪除申請已完成的記錄會保存 30 天。
- 未活動的訪客帳戶:長期未活動後可能會被刪除。
- 聊天與審核記錄:訊息(包括已移除的訊息)與檢舉,會在審核、處理申訴與保護玩家所需的期間內保存;若涉及嚴重危害或法律義務,保存期間會更長。
- 伺服器與安全記錄:保存一段有限的期間,通常不超過 12 個月,除非需要用於調查濫用行為。
- 購買記錄:依稅務與會計法律要求的期間保存。
- 客服電子郵件:自你最後一次來信起,最長保存 3 年。
11. 你的選擇與權利
依你居住的地區,你可能有權:
- 查閱我們持有的你的個人資料,並取得副本;
- 更正不正確的資料;
- 刪除你的資料(請參閱刪除你的帳戶);
- 以可攜的格式取得你的資料;
- 對特定處理提出異議或要求限制處理,包括基於正當利益的處理;
- 隨時撤回同意,且不影響先前的處理;
- 向你當地的資料保護主管機關提出申訴。
如需提出請求,請寄信至 [email protected],並附上遊戲名稱及你的使用者名稱或玩家 ID。在處理之前,我們可能需要確認帳戶屬於你。我們會在法律規定的期限內回覆,通常為一個月內。如果我們拒絕某項請求,會告訴你原因以及你可以如何申訴。
12. 美國各州隱私權利
如果你居住在加州或美國其他訂有全面性隱私法律的州,你有權知道我們蒐集、使用和揭露哪些個人資訊;有權查閱、更正和刪除這些資訊;並有權不因行使這些權利而受到差別待遇。
在過去 12 個月內,我們蒐集了第 3 節所述類別的資訊:識別碼、網際網路或其他網路活動資訊、商業資訊(購買記錄)、推論資訊(例如依 IP 位址推估的大致位置),以及在 Slots Palace 中來自社群帳號登入的資訊。我們從你本人、你的裝置以及上述合作夥伴蒐集這些資訊,用於第 5 節所述的目的,並揭露給第 7 節所述的接收者。
我們不會為了金錢出售個人資訊。依某些州的法律,Slots Palace 使用廣告與歸因合作夥伴的做法,可能被視為以跨情境行為廣告為目的之「分享」,或「目標式廣告」。你可以依照第 8 節的說明關閉追蹤或重設廣告 ID 以選擇退出,也可以寄信至 [email protected],並在主旨註明「Do not sell or share」(請勿出售或分享)。我們不會在知情的情況下出售或分享任何未滿 18 歲者的個人資訊。你可以委託授權代理人代表你提出請求。
13. 兒童
本遊戲以 18 歲以上的成年人為對象,並非以兒童為對象。我們不會在知情的情況下蒐集任何未滿 18 歲者的個人資料。如果你認為有兒童向我們提供了個人資料,請聯絡 [email protected],我們會刪除該資料並關閉該帳戶。
14. 安全
我們採取與風險相當的措施保護你的資料,包括本遊戲與我們伺服器之間的加密連線、密碼雜湊、存取控制與監控。沒有任何系統是絕對安全的,因此請使用獨一無二的密碼並妥善保管。如果我們得知發生影響你資料的外洩事件,會在法律要求的情況下通知你及主管機關。
15. 跨境傳輸
我們位於臺灣,並與其他國家(包括美國及歐盟)的服務提供者合作。因此,你的資料可能會在你居住國以外的地方處理。在法律要求的情況下,我們會以適當的保護措施保障資料傳輸,例如歐盟執委會的標準契約條款。
16. 本網站
本網站不使用廣告或追蹤 Cookie,也不需要你登入。當你造訪時,我們的主機代管與資安服務提供者 Cloudflare 會處理你的 IP 位址、瀏覽器資訊等技術資料,以提供網站服務並保護網站免受攻擊。我們可能會使用不依賴 Cookie 的彙總訪客統計。本網站從 Google Fonts 載入字型,因此你的瀏覽器會連線到 Google 的伺服器,Google 會收到你的 IP 位址。如果你使用網頁表單刪除 Boqu Texas Hold’em Poker 帳戶,你的使用者名稱和密碼會透過加密連線傳送一次以驗證帳戶,頁面不會儲存這些資料。
17. 本政策的變更
隨著本遊戲及法律的變化,我們可能會更新本政策。我們會在此公布新版本並標明新的生效日期;若變更幅度重大,會在變更生效前透過遊戲內或其他適當方式通知你。
18. 聯絡我們
Boqu Co., Ltd.(Boqu Games)
隱私權問題與請求:[email protected]
玩家客服:[email protected]