Respektera andra spelare
Vänskapligt gyckel hör till spelet. Att få någon att känna sig ovälkommen gör det inte. Du får inte:
- trakassera, mobba, hota eller skrämma någon, eller uppmuntra andra att göra det;
- sprida hatpropaganda eller nedsättande glåpord, eller angripa någon på grund av ras, etnicitet, nationalitet, religion, kön, könsidentitet, sexuell läggning, ålder, funktionsnedsättning eller någon annan skyddad egenskap;
- publicera sexuellt, våldsamt, grafiskt eller chockerande innehåll;
- spamma, översvämma chatten eller publicera reklam eller länkar;
- uppmuntra till självskada, eller publicera innehåll som förhärligar våld eller olaglig verksamhet;
- utge dig för att vara personal hos Boqu Games, moderator eller en annan spelare.
Spela rent
Varje spelare förtjänar ett ärligt spel. Du får inte:
- ingå maskopi med andra spelare, dela hålkort, spela mjukt mot vänner eller medvetet förlora marker till ett annat konto (”chip dumping”);
- använda botar, skript, makron, modifierade spelklienter eller något verktyg som spelar åt dig eller ger dig information som spelet inte ger;
- använda flera konton för att skaffa dig en fördel, samla på dig gratisbelöningar eller kringgå en avstängning;
- utnyttja buggar. Om du hittar en, berätta det för oss på [email protected].
Vissa bord kan ha automatiska spelare som drivs av Boqu Games. Spelet visar detta öppet, och de spelar efter samma regler som alla andra.
Ingen handel om riktiga pengar
Marker, mynt och andra virtuella föremål har inget penningvärde och är bara till för spel i våra spel. Du får inte köpa, sälja eller byta virtuella föremål eller konton mot pengar eller något annat av värde, erbjuda eller ta emot sidovad, eller göra reklam för något av detta. Det enda stället att få marker eller mynt är i våra spel; den som erbjuder dem någon annanstans är inte vi.
Säkerhet och integritet
- Dela aldrig ditt lösenord. Personalen på Boqu Games kommer aldrig att be om det.
- Dela inte personuppgifter, dina egna eller någon annans, till exempel riktiga namn, telefonnummer, adresser, e-postadresser eller konton i sociala medier.
- Be inte andra spelare att flytta till en annan app eller plattform, eller att skicka pengar, presentkort eller betalningsuppgifter.
- Var på din vakt mot alla som lovar gratis marker, priser eller ”hack”. Det är bedrägerier.
Endast vuxna, nolltolerans
Våra spel är för vuxna från 18 år. Vi har nolltolerans mot allt innehåll eller beteende som sexualiserar, utsätter för fara eller utnyttjar barn. Konton som är inblandade stängs permanent, relevant information bevaras och vi anmäler material som skildrar sexuella övergrepp mot barn samt utnyttjande till behöriga myndigheter, inklusive National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) där det är tillämpligt.
Om du tror att ett barn är i fara, kontakta först din lokala larmcentral. Om du vill rapportera farhågor till oss, skriv till [email protected] med ”Child safety” i ämnesraden; dessa anmälningar hanteras först.
Namn och avatarer
Användarnamn, visningsnamn och avatarer måste följa dessa riktlinjer. Använd inte namn som är stötande, sexuella eller hatiska, som innehåller personuppgifter eller länkar, eller som utger sig för att vara en annan person, ett varumärke eller vår personal. Vi kan ändra eller ta bort namn som bryter mot dessa regler.
Tysta och anmäla
Du har alltid kontroll över vad du ser. Där ett spel har chatt kan du tysta vilken spelare som helst, och du kan anmäla en spelare eller ett meddelande via spelarens profil eller själva meddelandet. Anmälningar går till vårt modereringsteam tillsammans med den kontext som behövs för att granska dem. En anmälan är konfidentiell: spelaren du anmäler får inte veta vem som anmälde.
Du kan också anmäla ett problem via e-post till [email protected]. Ange gärna spelet, ditt användarnamn, den andra spelarens namn, när det hände och en skärmbild om du kan.
Hur vi upprätthåller reglerna
Vi använder en kombination av automatiska verktyg och mänsklig granskning för att hålla våra spel säkra. Automatiska filter kan dölja meddelanden som verkar bryta mot dessa regler. Beroende på hur allvarlig och hur upprepad en överträdelse är kan vi:
- ta bort eller dölja innehåll, eller återställa ett namn;
- utfärda en varning;
- stänga av chatten under en viss tid;
- ta bort virtuella föremål som erhållits genom regelbrott;
- stänga av kontot tillfälligt eller stänga det permanent, liksom eventuella kopplade konton.
Allvarliga överträdelser, till exempel våldshot eller allt som rör utnyttjande av barn, leder till omedelbar permanent avstängning och, där det är lämpligt, anmälan till myndigheterna. Vi sparar uppgifter om anmälningar och borttagna meddelanden så att beslut kan granskas.
Överklaganden
Om du tycker att vi har gjort fel, mejla [email protected] inom 30 dagar med ditt användarnamn och detaljerna. En människa granskar beslutet och meddelar dig utfallet.