삭제는 영구적입니다. 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다. 칩, 코인, 기타 가상 아이템, 진행 상황과 기록은 사라지며 환불되지 않습니다. 잠시 쉬고 싶을 뿐이라면 로그아웃만으로 충분하며, 책임감 있는 플레이 페이지에서 다른 방법도 확인할 수 있습니다.
1. 게임 안에서 삭제하기(가장 빠른 방법)
Boqu Texas Hold’em Poker
- 게임을 열고 설정 아이콘을 탭합니다.
- 계정 삭제를 선택합니다.
- 확인합니다. 등록된 계정은 비밀번호를 입력해야 합니다.
이 방법은 게스트 계정에도 사용할 수 있으며, 게스트 계정을 직접 삭제할 수 있는 유일한 방법입니다. 게스트 계정에는 사용자 이름이나 비밀번호가 없어서 다른 곳에서는 본인의 계정임을 증명할 수 없기 때문입니다.
Slots Palace
게임 설정을 열고 계정 옵션을 따라 계정을 삭제하세요. 사용 중인 게임 버전에서 이 옵션을 찾을 수 없다면 아래의 이메일 방법을 이용하세요. 저희가 대신 삭제해 드립니다.
2. 웹에서 삭제하기
등록된 Boqu Texas Hold’em Poker 계정은 앱 없이도 이곳에서 사용자 이름과 비밀번호로 삭제할 수 있습니다. 게스트 계정은 웹에서 삭제할 수 없으니 게임 안에서 삭제하거나 이메일로 요청하세요.
3. 이메일로 삭제 요청하기
게임을 더 이상 설치하고 있지 않거나, 게스트로 플레이했거나, 단순히 이 방법을 선호하신다면 제목을 “Account deletion request”로 하여 [email protected]로 이메일을 보내고 다음 정보를 알려 주세요.
- 게임 이름(Boqu Texas Hold’em Poker 또는 Slots Palace)
- 사용자 이름 또는 플레이어 ID(게임 설정이나 프로필에 표시됨)
- 플레이하는 기기의 종류
계정을 보호하기 위해, 게임 안으로 코드를 보내 드리거나 계정 소유자만 알 수 있는 정보를 여쭙는 등의 방법으로 본인 계정임을 확인할 수 있습니다. 저희는 절대로 이메일로 비밀번호를 묻지 않습니다. 삭제가 완료되면 알려 드리며, 보통 30일 이내에 완료됩니다.
4. 삭제 후 진행 과정
- 즉시, 계정이 폐쇄되어 더 이상 로그인하거나 플레이할 수 없습니다. 이미 올인 상태인 핸드에 참여 중이라면, 그 핸드가 먼저 끝나고 정산됩니다.
- 잠시 후, 사용자 이름, 표시 이름, 비밀번호, 아바타, 테이블에 표시되는 이름 및 계정에 연결된 기타 개인정보를 삭제하고, 계정 안의 가상 아이템은 소멸 처리됩니다.
- 30일 이내에, 남은 사본이 저희의 운영 시스템에서 삭제됩니다. 암호화된 백업은 정상적인 주기에 따라 덮어쓰기됩니다.
5. 보관하는 정보와 그 이유
삭제 후에도 소량의 정보가 보관되지만, 이름이나 연락처는 절대 포함되지 않습니다.
| 항목 | 이유 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 익명 계정 번호와 그 가상 화폐 거래 내역 | 게임 장부의 균형을 맞추고 다른 플레이어의 지난 핸드 기록이 일관되게 유지되도록 하기 위해. 이 번호로는 로그인할 수 없으며 이용자와 연결되지 않습니다. | 게임 기록이 보관되는 동안 |
| 삭제가 요청되고 완료되었다는 기록 | 이용자나 저희가 요청이 어떻게 처리되었는지 확인할 수 있도록 하기 위해 | 완료 후 30일 |
| 구매 기록 | 세무, 회계 및 사기 방지 관련 법률에 따라 요구되므로 | 법률이 요구하는 기간(일반적으로 최대 7년) |
| 심각한 피해와 관련된 신고 및 운영 조치 기록 | 다른 플레이어를 보호하고 법적 의무를 이행하기 위해 | 해당 목적에 필요한 기간 |
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요. 궁금한 점이 있으시면 [email protected]로 문의하세요.