刪除後無法復原。帳戶刪除後無法恢復。籌碼、金幣、其他虛擬物品、進度與歷史記錄都會消失，而且無法退款。如果你只是想休息一下，登出就可以了；我們的理性遊戲頁面也提供了其他選項。
1. 在遊戲內刪除（最快）
Boqu Texas Hold’em Poker
- 開啟遊戲，輕觸設定圖示。
- 選擇刪除帳戶。
- 確認。已註冊的帳戶需要輸入密碼。
這個方式也適用於訪客帳戶，而且是你自行刪除訪客帳戶的唯一方式，因為訪客帳戶沒有使用者名稱或密碼，無法在其他地方證明帳戶屬於你。
Slots Palace
開啟遊戲的設定，依照帳戶選項刪除你的帳戶。如果你的遊戲版本中找不到這個選項，請使用下方的電子郵件方式，我們會替你處理。
2. 在網頁上刪除
如果是已註冊的 Boqu Texas Hold’em Poker 帳戶，你可以在這裡用使用者名稱和密碼刪除帳戶，不必開啟 App。訪客帳戶無法在網頁上刪除，請改在遊戲內刪除，或寄送電子郵件給我們。
3. 透過電子郵件申請刪除
如果你已經沒有安裝遊戲、曾以訪客身分遊玩，或只是比較喜歡這種方式，請寄信至 [email protected]，主旨註明「Account deletion request」（帳戶刪除申請），並告訴我們：
- 哪一款遊戲（Boqu Texas Hold’em Poker 或 Slots Palace）；
- 你的使用者名稱或玩家 ID，可在遊戲的設定或個人檔案中找到；
- 你用來遊玩的裝置類型。
為了保護你的帳戶，我們可能會請你確認自己是帳戶擁有者，例如在遊戲內傳送驗證碼給你，或詢問只有帳戶持有人才知道的資訊。我們絕不會透過電子郵件索取你的密碼。刪除完成後我們會通知你，通常在 30 天內完成。
4. 接下來會發生什麼
- 立即：帳戶會被關閉，無法再登入或遊玩。如果你正在一手已經全下的牌局中，這手牌會先打完並結算。
- 不久之後：我們會刪除你的使用者名稱、顯示名稱、密碼、頭像、牌桌上顯示的名稱，以及與帳戶相關的其他個人資料，帳戶中的虛擬物品也會一併註銷。
- 30 天內：剩餘的副本會從我們的使用中系統移除。加密備份會依照正常週期被覆寫。
5. 我們保留哪些資料及原因
刪除後會保留少量資訊，但絕不包含你的姓名或聯絡方式：
| 項目 | 原因 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 一組匿名帳戶編號及其虛擬貨幣交易記錄 | 讓遊戲帳目保持平衡，並讓其他玩家過去的牌局記錄維持一致。這組編號無法登入，也不會與你產生關聯。 | 與遊戲記錄的保存期間相同 |
| 刪除申請已提出並完成的記錄 | 讓你或我們能確認某筆申請的處理結果 | 完成後 30 天 |
| 購買記錄 | 稅務、會計及防制詐欺相關法律的要求 | 依法律要求的期間，通常最長 7 年 |
| 涉及嚴重危害的檢舉與審核記錄 | 保護其他玩家並履行法律義務 | 達成該目的所需的期間 |
更多細節請參閱我們的隱私權政策。有任何問題嗎？請寄信至 [email protected]。