Брисање је трајно. Обрисани налог не може се вратити. Жетони, новчићи, други виртуелни предмети, напредак и историја се губе, а новац за њих се не враћа. Ако ти треба само пауза, довољно је да се одјавиш, а страница Одговорна игра нуди и друге могућности.
1. Брисање у игри (најбрже)
Boqu Texas Hold’em Poker
- Отвори игру и додирни иконицу подешавања.
- Изабери Обриши налог.
- Потврди. Код регистрованих налога тражи се лозинка.
Ово ради и за налоге гостију, и једини је начин да самостално обришеш налог госта, јер налог госта нема корисничко име ни лозинку који би било где другде доказали да је твој.
Slots Palace
Отвори подешавања игре и прати опције налога да обришеш налог. Ако у својој верзији игре не можеш да пронађеш ту опцију, искористи пут преко имејла описан у наставку и ми ћемо то урадити уместо тебе.
2. Брисање на вебу
Регистровани налог за Boqu Texas Hold’em Poker можеш да обришеш овде, корисничким именом и лозинком, без апликације. Налози гостију не могу се обрисати на вебу; уместо тога користи игру или имејл.
3. Захтев за брисање имејлом
Ако више немаш инсталирану игру, ако играш као гост или ти је тако једноставно лакше, пошаљи имејл на [email protected] са насловом „Account deletion request“ и наведи:
- коју игру (Boqu Texas Hold’em Poker или Slots Palace);
- своје корисничко име или ID играча, који се приказује у подешавањима или профилу игре;
- врсту уређаја на коме играш.
Да бисмо заштитили твој налог, можемо да затражимо потврду да је налог твој, на пример тако што ћемо ти послати код у игри или питати за податке које зна само власник налога. Никада не тражимо лозинку имејлом. Потврдићемо када брисање буде завршено, обично у року од 30 дана.
4. Шта се дешава после
- Одмах се налог затвара: на њега се више не може пријавити нити се њиме може играти. Ако си у подели у којој је већ ол-ин, та подела се прво завршава и обрачунава.
- Убрзо након тога бришемо твоје корисничко име, приказано име, лозинку, аватар, име приказано за столом и друге личне податке повезане са налогом, а виртуелни предмети у њему се повлаче.
- У року од 30 дана преостале копије се уклањају из наших активних система. Шифроване резервне копије се преписују у свом редовном циклусу.
5. Шта чувамо и зашто
Мала количина информација чува се и након брисања, али никада твоје име или контакт подаци:
| Шта | Зашто | Колико дуго |
|---|---|---|
| Анонимни број налога и његове трансакције виртуелне валуте | Да би књиге игре биле усклађене, а претходне поделе остале доследне за друге играче. На њега се не може пријавити и није повезан с тобом. | Док год се чува евиденција игре |
| Евиденција о томе да је брисање затражено и завршено | Како бисмо и ти и ми могли да потврдимо шта се десило са захтевом | 30 дана након завршетка |
| Евиденција куповина | То захтевају прописи о порезима, рачуноводству и спречавању превара | Онолико дуго колико закон захтева, обично до 7 година |
| Пријаве и евиденција модерације у вези са озбиљном штетом | Да бисмо заштитили друге играче и испунили законске обавезе | Онолико дуго колико је потребно за ту сврху |
Више детаља има у нашој Политици приватности. Имаш питања? Пиши на [email protected].