Respeita os outros jogadores
As brincadeiras amigáveis fazem parte do jogo. Fazer alguém sentir-se a mais, não. Não:
- assedies, maltrates, ameaces ou intimides ninguém, nem incentives outros a fazê-lo;
- publiques discurso de ódio ou insultos, nem ataques alguém pela sua raça, origem étnica, nacionalidade, religião, género, identidade de género, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outra característica protegida;
- publiques conteúdo sexual, violento, explícito ou chocante;
- faças spam, inundes o chat, nem publiques publicidade ou links;
- incentives a automutilação, nem publiques conteúdo que glorifique a violência ou atividades ilegais;
- te faças passar por funcionários ou moderadores da Boqu Games ou por outros jogadores.
Joga limpo
Todos os jogadores merecem um jogo honesto. Não:
- combines jogadas com outros jogadores, partilhes as tuas cartas fechadas, facilites o jogo a amigos (soft-play) nem percas fichas deliberadamente para outra conta («chip dumping»);
- uses bots, scripts, macros, clientes de jogo modificados ou qualquer ferramenta que jogue por ti ou que te dê informação que o jogo não dá;
- uses várias contas para obter vantagem, acumular recompensas gratuitas ou contornar uma suspensão;
- tires partido de erros. Se encontrares algum, avisa-nos através de [email protected].
Algumas mesas podem incluir jogadores automáticos operados pela Boqu Games. O jogo indica-o, e estes jogam segundo as mesmas regras que todos os outros.
Nada de transações a dinheiro real
As fichas, as moedas e os outros itens virtuais não têm valor monetário e servem apenas para jogar dentro dos nossos jogos. Não compres, vendas nem troques itens virtuais ou contas por dinheiro ou qualquer outra coisa de valor, não ofereças nem aceites apostas paralelas, nem publicites nada disto. O único sítio onde se podem obter fichas ou moedas é dentro dos nossos jogos; quem as oferecer noutro lado não somos nós.
Segurança e privacidade
- Nunca partilhes a tua palavra-passe. A equipa da Boqu Games nunca ta vai pedir.
- Não partilhes informações pessoais, tuas ou de outras pessoas, como nomes reais, números de telefone, moradas, endereços de email ou contas de redes sociais.
- Não peças a outros jogadores que passem para outra app ou plataforma, nem que enviem dinheiro, cartões-presente ou dados de pagamento.
- Desconfia de quem prometa fichas grátis, prémios ou «hacks». São burlas.
Só para adultos, tolerância zero
Os nossos jogos destinam-se a adultos com 18 ou mais anos. Temos tolerância zero para qualquer conteúdo ou comportamento que sexualize, ponha em perigo ou explore crianças. As contas envolvidas são encerradas permanentemente, a informação relevante é preservada, e denunciamos material de abuso sexual de crianças e situações de exploração às autoridades competentes, incluindo o National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), quando aplicável.
Se achares que uma criança está em perigo, contacta primeiro os serviços de emergência locais. Para nos comunicares preocupações, escreve para [email protected] com «Child safety» no assunto; estas denúncias são tratadas em primeiro lugar.
Nomes e avatares
Os nomes de utilizador, os nomes apresentados e os avatares têm de respeitar estas diretrizes. Não uses nomes ofensivos, sexuais ou de ódio, que contenham informações pessoais ou links, ou que se façam passar por outra pessoa, por uma marca ou pela nossa equipa. Podemos alterar ou remover nomes que violem estas regras.
Silenciar e denunciar
Tens sempre o controlo do que vês. Quando um jogo tem chat, podes silenciar qualquer jogador e denunciar um jogador ou uma mensagem a partir do perfil desse jogador ou da própria mensagem. As denúncias chegam à nossa equipa de moderação juntamente com o contexto necessário para as analisar. As denúncias são confidenciais: o jogador que denuncias não fica a saber quem o denunciou.
Também podes comunicar um problema por email para [email protected]. Indica o jogo, o teu nome de utilizador, o nome do outro jogador, a hora em que aconteceu e, se puderes, uma captura de ecrã.
Como aplicamos as regras
Usamos uma combinação de ferramentas automáticas e revisão humana para manter os nossos jogos seguros. Os filtros automáticos podem ocultar mensagens que pareçam violar estas regras. Consoante a gravidade e a frequência da infração, podemos:
- remover ou ocultar conteúdo, ou repor um nome;
- emitir um aviso;
- silenciar o chat durante um determinado período;
- remover itens virtuais obtidos através da violação das regras;
- suspender ou encerrar permanentemente a conta e quaisquer contas associadas.
As infrações graves, como ameaças de violência ou qualquer situação que envolva a exploração de crianças, levam ao encerramento permanente e imediato da conta e, quando adequado, à denúncia às autoridades. Conservamos registos das denúncias e das mensagens removidas para que as decisões possam ser revistas.
Recursos
Se achares que cometemos um erro, envia um email para [email protected] no prazo de 30 dias, com o teu nome de utilizador e os pormenores. Uma pessoa irá rever a decisão e comunicar-te o resultado.