Tôn trọng người chơi khác
Trêu đùa thân thiện là một phần của cuộc chơi. Khiến người khác cảm thấy không được chào đón thì không. Không được:
- quấy rối, bắt nạt, đe dọa hoặc uy hiếp bất kỳ ai, hoặc khuyến khích người khác làm vậy;
- đăng lời lẽ thù ghét hoặc miệt thị, hoặc công kích bất kỳ ai vì chủng tộc, sắc tộc, quốc tịch, tôn giáo, giới tính, bản dạng giới, xu hướng tính dục, tuổi tác, khuyết tật hoặc bất kỳ đặc điểm được bảo vệ nào khác;
- đăng nội dung tình dục, bạo lực, ghê rợn hoặc gây sốc;
- spam, làm tràn khung trò chuyện, hoặc đăng quảng cáo hay đường link;
- khuyến khích hành vi tự gây hại, hoặc đăng nội dung tôn vinh bạo lực hay hoạt động phi pháp;
- mạo danh nhân viên, người kiểm duyệt của Boqu Games hoặc người chơi khác.
Chơi công bằng
Mỗi người chơi đều xứng đáng có một ván chơi trung thực. Không được:
- thông đồng với người chơi khác, chia sẻ bài tẩy, nương tay với bạn bè hoặc cố ý thua chip cho một tài khoản khác (“xả chip”);
- dùng bot, script, macro, phiên bản game đã bị chỉnh sửa hoặc bất kỳ công cụ nào chơi thay bạn hay cung cấp cho bạn thông tin mà game không cung cấp;
- dùng nhiều tài khoản để giành lợi thế, gom phần thưởng miễn phí hoặc lách lệnh tạm khóa;
- lợi dụng lỗi. Nếu bạn phát hiện lỗi, hãy báo cho chúng tôi tại [email protected].
Một số bàn có thể có người chơi tự động do Boqu Games vận hành. Game có công khai điều này, và người chơi tự động chơi theo cùng luật như mọi người.
Không giao dịch bằng tiền thật
Chip, xu và các vật phẩm ảo khác không có giá trị tiền mặt và chỉ dùng để chơi trong game của chúng tôi. Không được mua, bán hoặc trao đổi vật phẩm ảo hay tài khoản để lấy tiền hoặc bất cứ thứ gì khác có giá trị, không đề nghị hoặc nhận cược riêng ngoài game, và không quảng cáo bất kỳ điều nào kể trên. Nơi duy nhất để có chip hoặc xu là bên trong game của chúng tôi; bất kỳ ai rao bán ở nơi khác đều không phải là chúng tôi.
An toàn và quyền riêng tư
- Không bao giờ chia sẻ mật khẩu. Nhân viên Boqu Games sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân, của bạn hay của bất kỳ ai, như tên thật, số điện thoại, địa chỉ, địa chỉ email hoặc tài khoản mạng xã hội.
- Không yêu cầu người chơi khác chuyển sang ứng dụng hay nền tảng khác, hoặc gửi tiền, thẻ quà tặng hay thông tin thanh toán.
- Hãy cảnh giác với bất kỳ ai hứa hẹn chip miễn phí, giải thưởng hay “hack”. Đó đều là lừa đảo.
Chỉ dành cho người lớn, không khoan nhượng
Game của chúng tôi dành cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi tuyệt đối không khoan nhượng với bất kỳ nội dung hay hành vi nào tình dục hóa, gây nguy hiểm hoặc bóc lột trẻ em. Các tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn, thông tin liên quan sẽ được lưu giữ, và chúng tôi báo cáo tài liệu xâm hại tình dục trẻ em và hành vi bóc lột cho các cơ quan có thẩm quyền, bao gồm National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) khi phù hợp.
Nếu bạn tin rằng một đứa trẻ đang gặp nguy hiểm, hãy liên hệ dịch vụ khẩn cấp tại địa phương trước. Để báo cáo mối lo ngại cho chúng tôi, hãy viết thư tới [email protected] với tiêu đề “An toàn trẻ em”; các báo cáo này được xử lý trước tiên.
Tên và ảnh đại diện
Tên đăng nhập, tên hiển thị và ảnh đại diện phải tuân theo các nguyên tắc này. Không dùng tên xúc phạm, mang tính tình dục, thù ghét, chứa thông tin cá nhân hay đường link, hoặc mạo danh người khác, một thương hiệu hay nhân viên của chúng tôi. Chúng tôi có thể thay đổi hoặc xóa những tên vi phạm các quy tắc này.
Tắt tiếng và báo cáo
Bạn luôn kiểm soát được những gì mình thấy. Ở những game có trò chuyện, bạn có thể tắt tiếng bất kỳ người chơi nào, và có thể báo cáo một người chơi hay một tin nhắn từ hồ sơ của họ hoặc ngay từ tin nhắn đó. Báo cáo được gửi đến đội ngũ kiểm duyệt của chúng tôi cùng với bối cảnh cần thiết để xem xét. Báo cáo được giữ bí mật: người chơi bị báo cáo sẽ không được biết ai đã báo cáo họ.
Bạn cũng có thể báo cáo sự cố qua email tới [email protected]. Vui lòng cho biết tên game, tên đăng nhập của bạn, tên của người chơi kia, thời điểm xảy ra và ảnh chụp màn hình nếu có thể.
Cách chúng tôi xử lý vi phạm
Chúng tôi kết hợp công cụ tự động và sự xem xét của con người để giữ an toàn cho game. Bộ lọc tự động có thể ẩn những tin nhắn có vẻ vi phạm các quy tắc này. Tùy theo mức độ nghiêm trọng và tần suất vi phạm, chúng tôi có thể:
- gỡ bỏ hoặc ẩn nội dung, hoặc đặt lại tên;
- đưa ra cảnh cáo;
- tắt tiếng trò chuyện trong một khoảng thời gian;
- thu hồi vật phẩm ảo có được do vi phạm quy tắc;
- tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, cùng mọi tài khoản liên kết.
Các vi phạm nghiêm trọng, như đe dọa bạo lực hoặc bất cứ điều gì liên quan đến bóc lột trẻ em, sẽ dẫn đến việc đóng tài khoản vĩnh viễn ngay lập tức và, khi phù hợp, báo cáo cho cơ quan chức năng. Chúng tôi lưu hồ sơ các báo cáo và tin nhắn đã bị gỡ để các quyết định có thể được xem xét lại.
Khiếu nại
Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn, hãy email tới [email protected] trong vòng 30 ngày, kèm tên đăng nhập và thông tin chi tiết. Một nhân viên sẽ xem xét lại quyết định và thông báo kết quả cho bạn.