Respektuj ostatní hráče
Přátelské popichování ke hře patří. To, aby se někdo cítil nevítaný, ne. Nesmíš:
- kohokoli obtěžovat, šikanovat, vyhrožovat mu nebo ho zastrašovat ani k tomu navádět ostatní;
- zveřejňovat nenávistné projevy nebo urážky ani útočit na kohokoli kvůli jeho rase, etnickému původu, národnosti, náboženství, pohlaví, genderové identitě, sexuální orientaci, věku, zdravotnímu postižení nebo jiné chráněné vlastnosti;
- zveřejňovat sexuální, násilný, drastický nebo šokující obsah;
- spamovat, zahlcovat chat ani zveřejňovat reklamu nebo odkazy;
- podněcovat k sebepoškozování ani zveřejňovat obsah oslavující násilí nebo nezákonnou činnost;
- vydávat se za zaměstnance Boqu Games, moderátory nebo jiné hráče.
Hraj férově
Každý hráč si zaslouží poctivou hru. Nesmíš:
- tajně se domlouvat s jinými hráči, prozrazovat své karty, záměrně šetřit přátele (soft-play) ani úmyslně prohrávat žetony ve prospěch jiného účtu („chip dumping“);
- používat boty, skripty, makra, upravené herní klienty ani žádný nástroj, který hraje za tebe nebo ti poskytuje informace, které ti hra nedává;
- provozovat více účtů za účelem získání výhody, hromadného sbírání odměn zdarma nebo obcházení pozastavení účtu;
- zneužívat chyby. Pokud nějakou najdeš, dej nám vědět na [email protected].
U některých stolů mohou hrát automatizovaní hráči provozovaní společností Boqu Games. Hra to oznamuje a tito hráči se řídí stejnými pravidly jako všichni ostatní.
Žádné obchodování za skutečné peníze
Žetony, mince a další virtuální předměty nemají žádnou peněžní hodnotu a slouží jen ke hraní v našich hrách. Nekupuj, neprodávej ani nevyměňuj virtuální předměty nebo účty za peníze či cokoli jiného hodnotného, nenabízej ani nepřijímej vedlejší sázky a nic z toho nepropaguj. Žetony a mince lze získat jedině v našich hrách; kdo je nabízí jinde, nejsme my.
Bezpečnost a soukromí
- Nikdy nikomu neprozrazuj své heslo. Zaměstnanci Boqu Games tě o něj nikdy nepožádají.
- Nesdílej osobní údaje, své ani cizí, jako jsou skutečná jména, telefonní čísla, adresy, e-mailové adresy nebo účty na sociálních sítích.
- Nežádej ostatní hráče, aby přešli do jiné aplikace nebo na jinou platformu ani aby posílali peníze, dárkové karty nebo platební údaje.
- Dej si pozor na každého, kdo slibuje žetony zdarma, ceny nebo „hacky“. Jde o podvody.
Pouze pro dospělé, nulová tolerance
Naše hry jsou pro dospělé od 18 let. Vůči jakémukoli obsahu nebo chování, které sexualizuje, ohrožuje nebo zneužívá děti, uplatňujeme nulovou toleranci. Zapojené účty trvale uzavíráme, relevantní informace uchováváme a materiály zobrazující sexuální zneužívání dětí i jejich vykořisťování hlásíme příslušným orgánům, v odpovídajících případech včetně organizace National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).
Pokud se domníváš, že je dítě v nebezpečí, kontaktuj nejprve místní tísňovou linku. Chceš-li nám nahlásit své obavy, napiš na [email protected] s předmětem „Child safety“ (bezpečnost dětí); tato hlášení řešíme přednostně.
Jména a avatary
Uživatelská jména, zobrazovaná jména a avatary musí odpovídat těmto pravidlům. Nepoužívej jména, která jsou urážlivá, sexuální nebo nenávistná, obsahují osobní údaje nebo odkazy, nebo se vydávají za jinou osobu, značku či naše zaměstnance. Jména, která tato pravidla porušují, můžeme změnit nebo odstranit.
Umlčení a nahlašování
Vždy máš pod kontrolou, co vidíš. Pokud má hra chat, můžeš kteréhokoli hráče umlčet a hráče nebo zprávu můžeš nahlásit z jeho profilu nebo přímo ze zprávy. Hlášení jdou našemu moderátorskému týmu spolu s kontextem potřebným k jejich posouzení. Hlášení je důvěrné: nahlášený hráč se nedozví, kdo ho nahlásil.
Problém můžeš nahlásit také e-mailem na [email protected]. Uveď prosím hru, své uživatelské jméno, jméno druhého hráče, čas, kdy se to stalo, a pokud můžeš, i snímek obrazovky.
Jak pravidla vymáháme
K zajištění bezpečnosti našich her používáme kombinaci automatizovaných nástrojů a lidské kontroly. Automatické filtry mohou skrýt zprávy, které podle všeho porušují tato pravidla. Podle závažnosti a četnosti porušení můžeme:
- odstranit nebo skrýt obsah nebo resetovat jméno;
- udělit varování;
- na určitou dobu zablokovat chat;
- odebrat virtuální předměty získané porušením pravidel;
- pozastavit nebo trvale uzavřít účet a všechny propojené účty.
Závažná porušení, jako jsou výhrůžky násilím nebo cokoli, co se týká vykořisťování dětí, vedou k okamžitému trvalému uzavření účtu a v odpovídajících případech k nahlášení úřadům. Záznamy o hlášeních a odstraněných zprávách uchováváme, aby bylo možné rozhodnutí přezkoumat.
Odvolání
Pokud si myslíš, že jsme udělali chybu, napiš do 30 dnů na [email protected] své uživatelské jméno a podrobnosti. Rozhodnutí přezkoumá člověk a sdělí ti výsledek.