احترم اللاعبين الآخرين
المزاح الودي جزء من اللعبة، أما أن تُشعر أحدًا بأنه غير مرحّب به فليس كذلك. لا تقم بما يلي:
- مضايقة أي شخص أو التنمّر عليه أو تهديده أو ترهيبه، أو تشجيع الآخرين على ذلك؛
- نشر خطاب الكراهية أو الشتائم، أو مهاجمة أي شخص بسبب عرقه أو أصله الإثني أو جنسيته أو دينه أو جنسه أو هويته الجنسانية أو ميوله الجنسية أو عمره أو إعاقته أو أي سمة أخرى محمية؛
- نشر محتوى جنسي أو عنيف أو صريح أو صادم؛
- إرسال الرسائل المزعجة، أو إغراق الدردشة، أو نشر الإعلانات أو الروابط؛
- التشجيع على إيذاء النفس، أو نشر محتوى يمجّد العنف أو النشاط غير القانوني؛
- انتحال صفة موظفي Boqu Games أو المشرفين أو لاعبين آخرين.
العب بنزاهة
يستحق كل لاعب لعبة نزيهة. لا تقم بما يلي:
- التواطؤ مع لاعبين آخرين، أو مشاركة أوراقك المخفية، أو التساهل المتعمّد في اللعب مع الأصدقاء، أو خسارة الرقائق عمدًا لصالح حساب آخر («تسريب الرقائق»)؛
- استخدام الروبوتات أو السكربتات أو وحدات الماكرو أو النسخ المعدّلة من اللعبة أو أي أداة تلعب نيابة عنك أو تمنحك معلومات لا تمنحها اللعبة؛
- تشغيل حسابات متعددة للحصول على أفضلية، أو لجمع المكافآت المجانية بطرق ملتوية، أو للتحايل على الإيقاف؛
- استغلال الأخطاء البرمجية. إذا وجدت خطأ، فأخبرنا على [email protected].
قد تضم بعض الطاولات لاعبين آليين تشغّلهم Boqu Games. وتُفصح اللعبة عن ذلك، وهم يلعبون وفق القواعد نفسها التي يلعب بها الجميع.
لا تداول بأموال حقيقية
ليس للرقائق والعملات والعناصر الافتراضية الأخرى أي قيمة نقدية، وهي مخصصة للعب داخل ألعابنا فقط. لا تشترِ العناصر الافتراضية أو الحسابات أو تبعها أو تتاجر بها مقابل المال أو أي شيء آخر ذي قيمة، ولا تعرض رهانات جانبية أو تقبلها، ولا تروّج لأي من ذلك. المكان الوحيد للحصول على الرقائق أو العملات هو داخل ألعابنا؛ وأي شخص يعرضها في مكان آخر ليس نحن.
الأمان والخصوصية
- لا تشارك كلمة مرورك أبدًا. لن يطلبها منك موظفو Boqu Games أبدًا.
- لا تشارك معلومات شخصية، سواء كانت لك أو لغيرك، مثل الأسماء الحقيقية أو أرقام الهواتف أو العناوين أو عناوين البريد الإلكتروني أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
- لا تطلب من لاعبين آخرين الانتقال إلى تطبيق أو منصة أخرى، أو إرسال أموال أو بطاقات هدايا أو بيانات دفع.
- احذر من أي شخص يعد برقائق مجانية أو جوائز أو «اختراقات». إنها عمليات احتيال.
للبالغين فقط، وعدم تسامح مطلقًا
ألعابنا للبالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. لا نتسامح مطلقًا مع أي محتوى أو سلوك يُضفي طابعًا جنسيًا على الأطفال أو يعرّضهم للخطر أو يستغلهم. تُغلق الحسابات المتورطة نهائيًا، ويُحتفظ بالمعلومات ذات الصلة، ونُبلغ عن مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال وعن استغلالهم إلى السلطات المختصة، بما في ذلك المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغَلّين (NCMEC) حيثما ينطبق ذلك.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا في خطر، فاتصل بخدمات الطوارئ المحلية أولًا. ولإبلاغنا بمخاوفك، راسل [email protected] واكتب «Child safety» في سطر الموضوع؛ وتُعالَج هذه البلاغات قبل غيرها.
الأسماء والصور الرمزية
يجب أن تلتزم أسماء المستخدمين والأسماء الظاهرة والصور الرمزية بهذه الإرشادات. لا تستخدم أسماء مسيئة أو جنسية أو تحضّ على الكراهية، أو تتضمن معلومات شخصية أو روابط، أو تنتحل صفة شخص آخر أو علامة تجارية أو موظفينا. قد نغيّر أو نزيل الأسماء التي تخالف هذه القواعد.
الكتم والإبلاغ
أنت المتحكّم دائمًا فيما تراه. في الألعاب التي تتضمن دردشة، يمكنك كتم أي لاعب، ويمكنك الإبلاغ عن لاعب أو رسالة من ملفه الشخصي أو من الرسالة نفسها. تصل البلاغات إلى فريق الإشراف لدينا مع السياق اللازم لمراجعتها. البلاغ سرّي: لا يُخبَر اللاعب المُبلَّغ عنه بهوية من أبلغ عنه.
يمكنك أيضًا الإبلاغ عن مشكلة بالبريد الإلكتروني إلى [email protected]. يُرجى ذكر اللعبة، واسم المستخدم الخاص بك، واسم اللاعب الآخر، ووقت حدوث المشكلة، وإرفاق لقطة شاشة إن أمكن.
كيف نطبّق الإرشادات
نستخدم مزيجًا من الأدوات الآلية والمراجعة البشرية للحفاظ على أمان ألعابنا. وقد تُخفي المرشّحات الآلية الرسائل التي يبدو أنها تخالف هذه القواعد. وبحسب خطورة المخالفة وتكرارها، قد نقوم بما يلي:
- إزالة المحتوى أو إخفاؤه، أو إعادة تعيين الاسم؛
- توجيه تحذير؛
- كتم الدردشة لفترة من الوقت؛
- إزالة العناصر الافتراضية التي تم الحصول عليها بمخالفة القواعد؛
- إيقاف الحساب أو إغلاقه نهائيًا، مع أي حسابات مرتبطة به.
تؤدي المخالفات الجسيمة، مثل التهديد بالعنف أو أي شيء يتعلق باستغلال الأطفال، إلى الإغلاق النهائي الفوري، وإلى إبلاغ السلطات حيثما كان ذلك مناسبًا. ونحتفظ بسجلات البلاغات والرسائل المحذوفة حتى يمكن مراجعة القرارات.
الطعون
إذا كنت تعتقد أننا أخطأنا، فراسل [email protected] خلال 30 يومًا مع ذكر اسم المستخدم والتفاصيل. وسيراجع أحد أفراد فريقنا القرار ويُبلغك بالنتيجة.