Retningslinjer for fællesskabet

Godt selskab ved hvert bord.

Vores spil er bedre, når stemningen er god. Disse retningslinjer gælder for alt, hvad spillere deler eller gør i vores spil, herunder navne, avatarer og chat, og de er en del af vores Servicevilkår.

Dette er en oversættelse, som vi stiller til rådighed for nemheds skyld. Hvis der er forskel mellem denne oversættelse og den engelske version, gælder den engelske version.

Gældende fra 4. oktober 2026 Gælder for alle Boqu Games-titler

Respekter andre spillere

Godmodigt drilleri hører med til spillet. At få nogen til at føle sig uvelkommen gør ikke. Du må ikke:

  • chikanere, mobbe, true eller intimidere nogen eller opfordre andre til at gøre det;
  • skrive hadefulde ytringer eller skældsord eller angribe nogen på grund af race, etnicitet, nationalitet, religion, køn, kønsidentitet, seksuel orientering, alder, handicap eller andre beskyttede kendetegn;
  • skrive seksuelt, voldeligt, grafisk eller chokerende indhold;
  • spamme, oversvømme chatten eller skrive reklamer eller links;
  • opfordre til selvskade eller skrive indhold, der forherliger vold eller ulovlig aktivitet;
  • udgive dig for at være Boqu Games-medarbejdere, moderatorer eller andre spillere.

Spil fair

Alle spillere fortjener et ærligt spil. Du må ikke:

  • samarbejde med andre spillere, dele hulkort, spille blødt mod venner eller bevidst tabe chips til en anden konto (»chip dumping«);
  • bruge bots, scripts, makroer, modificerede spilklienter eller noget værktøj, der spiller for dig eller giver dig oplysninger, som spillet ikke giver;
  • bruge flere konti for at opnå en fordel, høste gratis belønninger eller omgå en suspendering;
  • udnytte fejl. Hvis du finder en, så skriv til os på [email protected].

Nogle borde kan have automatiske spillere, som Boqu Games driver. Spillet oplyser om det, og de spiller efter de samme regler som alle andre.

Ingen handel for rigtige penge

Chips, mønter og andre virtuelle genstande har ingen kontantværdi og er kun til brug i vores spil. Du må ikke købe, sælge eller bytte virtuelle genstande eller konti for penge eller noget andet af værdi, tilbyde eller tage imod sidevæddemål eller reklamere for noget af dette. Det eneste sted, du kan få chips eller mønter, er i vores spil; alle, der tilbyder dem andre steder, er ikke os.

Sikkerhed og privatliv

  • Del aldrig din adgangskode. Boqu Games-medarbejdere vil aldrig bede om den.
  • Del ikke personlige oplysninger, hverken dine egne eller andres, såsom rigtige navne, telefonnumre, adresser, e-mailadresser eller profiler på sociale medier.
  • Bed ikke andre spillere om at skifte til en anden app eller platform eller om at sende penge, gavekort eller betalingsoplysninger.
  • Vær på vagt over for alle, der lover gratis chips, præmier eller »hacks«. Det er svindel.

Kun for voksne, nultolerance

Vores spil er for voksne på 18 år og derover. Vi har nultolerance over for alt indhold og al adfærd, der seksualiserer, bringer i fare eller udnytter børn. Involverede konti lukkes permanent, relevante oplysninger bevares, og vi anmelder materiale med seksuelt misbrug af børn og udnyttelse af børn til de relevante myndigheder, herunder National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), hvor det er relevant.

Hvis du mener, at et barn er i fare, så kontakt først dine lokale nødtjenester. Hvis du vil indberette en bekymring til os, så skriv til [email protected] med »Child safety« i emnefeltet; disse indberetninger behandles først.

Navne og avatarer

Brugernavne, visningsnavne og avatarer skal følge disse retningslinjer. Brug ikke navne, der er stødende, seksuelle eller hadefulde, som indeholder personlige oplysninger eller links, eller som udgiver sig for at være en anden person, et brand eller vores medarbejdere. Vi kan ændre eller fjerne navne, der bryder disse regler.

Lydløs og anmeldelse

Du har altid kontrol over, hvad du ser. Hvor et spil har chat, kan du gøre enhver spiller lydløs, og du kan anmelde en spiller eller en besked fra spillerens profil eller fra selve beskeden. Anmeldelser sendes til vores moderationsteam sammen med den kontekst, der er nødvendig for at vurdere dem. En anmeldelse er fortrolig: Den spiller, du anmelder, får ikke at vide, hvem der har anmeldt vedkommende.

Du kan også anmelde et problem pr. e-mail til [email protected]. Angiv gerne spillet, dit brugernavn, den anden spillers navn, tidspunktet, hvor det skete, og et skærmbillede, hvis du kan.

Sådan håndhæver vi

Vi bruger en kombination af automatiske værktøjer og menneskelig gennemgang for at holde vores spil sikre. Automatiske filtre kan skjule beskeder, der ser ud til at bryde disse regler. Afhængigt af hvor alvorlig og hvor hyppig en overtrædelse er, kan vi:

  • fjerne eller skjule indhold eller nulstille et navn;
  • give en advarsel;
  • slå chatten fra i en periode;
  • fjerne virtuelle genstande, der er opnået ved at bryde reglerne;
  • suspendere eller permanent lukke kontoen og eventuelle tilknyttede konti.

Alvorlige overtrædelser, såsom trusler om vold eller alt, der involverer udnyttelse af børn, fører til øjeblikkelig permanent lukning og, hvor det er relevant, anmeldelse til myndighederne. Vi opbevarer registreringer af anmeldelser og af fjernede beskeder, så afgørelser kan tages op til fornyet vurdering.

Klager

Hvis du mener, at vi har begået en fejl, så send en e-mail til [email protected] inden for 30 dage med dit brugernavn og detaljerne. Et menneske gennemgår afgørelsen og fortæller dig resultatet.